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2 réponses
Bonjour, déjà je rectifie vos dires, votre iPhone a forcement moins de deux ans puisqu'il est sortie en septembre 2014, la garantie Apple est donc dépassé ( 1 an) mais en France un revendeur ( magasin ou opérateur) à l'obligatoire de rajouter 1 an supplémentaire.
Si votre frère à eu l'iPhone neuf il est donc encore sous garantie sous condition que l'iPhone n'a jamais été réparé en dehors d'un SAV agréé.
Concernant votre problème ( GPS/WIFI/3g/4g) cela fait beaucoup, ( pièces différentes) c'est surement pour cela que " le réparateur" ne tente pas la réparation, il faudrait changer plusieurs pièces ...La réparation serait à tenté mais sans être sur que cela règlerait les problèmes.
Fred.ml
Si votre frère à eu l'iPhone neuf il est donc encore sous garantie sous condition que l'iPhone n'a jamais été réparé en dehors d'un SAV agréé.
Concernant votre problème ( GPS/WIFI/3g/4g) cela fait beaucoup, ( pièces différentes) c'est surement pour cela que " le réparateur" ne tente pas la réparation, il faudrait changer plusieurs pièces ...La réparation serait à tenté mais sans être sur que cela règlerait les problèmes.
Fred.ml
D'accord, mais dans tous les cas mon frère n'a plus la facture..
Et justement, un autre réparateur voulait me changer mon antenne wifi (au début je pensais que seulement le wifi déconait puisque j'ai accès internet à l'extérieur en 3G et 4G.
C'est apres que je m'en sois rendue compte que je suis allée voir un autre réparateur, au contraire je ne vois pas pourquoi il aurait inventé une excuse pour ne pas changer de pièces, j'aurai dû payer quand même.
Il m'a dit que c'est bizarre que tout ça déconne alors que l'iPhone n'a jamais été ouvert, d'ou le problème "interne".
J'ai pas envie de dépenser des cents et des mille si au final le changement de pièce ne résout pas le problème. :(
De base il était sur orange, maintenant debloqué, il faudrait que j'aille voir à orange quand même? Mais sans facture ça risque d'être compliqué lol.
Et justement, un autre réparateur voulait me changer mon antenne wifi (au début je pensais que seulement le wifi déconait puisque j'ai accès internet à l'extérieur en 3G et 4G.
C'est apres que je m'en sois rendue compte que je suis allée voir un autre réparateur, au contraire je ne vois pas pourquoi il aurait inventé une excuse pour ne pas changer de pièces, j'aurai dû payer quand même.
Il m'a dit que c'est bizarre que tout ça déconne alors que l'iPhone n'a jamais été ouvert, d'ou le problème "interne".
J'ai pas envie de dépenser des cents et des mille si au final le changement de pièce ne résout pas le problème. :(
De base il était sur orange, maintenant debloqué, il faudrait que j'aille voir à orange quand même? Mais sans facture ça risque d'être compliqué lol.
Re, si l'iPhone est de chez orange et que c'est votre frère qui l'a reçus neuf, Orange devrait quand même le prendre sous garantie.
Pour info en boutique, Orange ne reprend pas l'iPhone, par contre ils vous donneront la procédure pour faire envoyer votre iPhone à leurs SAV .
Cela ne coute rien d'essayer. Par contre se serai mieux que se soit votre frère qui fasses la demande de réparation chez Orange.
Fred.ml
Pour info en boutique, Orange ne reprend pas l'iPhone, par contre ils vous donneront la procédure pour faire envoyer votre iPhone à leurs SAV .
Cela ne coute rien d'essayer. Par contre se serai mieux que se soit votre frère qui fasses la demande de réparation chez Orange.
Fred.ml