Problème avec mes mémoires RAM
Résolu
Bonjour,
Je viens d'acheter des barrettes de 2*8Go de RAM SO-DIMM DDR3 cadensées à 2133Mhz. https://www.ldlc.com/fiche/PB00184767.html
Initialement, je voulais offrir ces barrettes de RAM à mon cousin mais il s'en est déjà acheté une paire donc je comptais désormais installé ces barrettes de RAM sur mon PC Portable Acer qui dispose d'une carte mère Acer VA70_HC.
Le problème, c'est que quand j'installe ces barrettes dans mon PC, il redémarre en boucle. (Je ne peux même pas accéder au BIOS). Ma carte mère supporte des barrettes de RAM jusqu'à une fréquence de 1600 Mhz mais je sais que la RAM est rétrogradement compatible. https://www.crucial.com/support/memory-speeds-compatability
Cependant, j'aimerai savoir si une barrette de RAM à 1.35V est fonctionnelle avec une carte mère qui utilise normalement des barrettes de RAM 1.5V.
Pourriez-vous me dire d'où vient le problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
Je viens d'acheter des barrettes de 2*8Go de RAM SO-DIMM DDR3 cadensées à 2133Mhz. https://www.ldlc.com/fiche/PB00184767.html
Initialement, je voulais offrir ces barrettes de RAM à mon cousin mais il s'en est déjà acheté une paire donc je comptais désormais installé ces barrettes de RAM sur mon PC Portable Acer qui dispose d'une carte mère Acer VA70_HC.
Le problème, c'est que quand j'installe ces barrettes dans mon PC, il redémarre en boucle. (Je ne peux même pas accéder au BIOS). Ma carte mère supporte des barrettes de RAM jusqu'à une fréquence de 1600 Mhz mais je sais que la RAM est rétrogradement compatible. https://www.crucial.com/support/memory-speeds-compatability
Cependant, j'aimerai savoir si une barrette de RAM à 1.35V est fonctionnelle avec une carte mère qui utilise normalement des barrettes de RAM 1.5V.
Pourriez-vous me dire d'où vient le problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
9 réponses
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Contributeur Ambassadeursalut
quel est le modèle , et la référence de ton Acer ???
tu as essayé avec une seule barrette ( à tour de rôle )
à+ -
Je détiens un Acer V3-771G-73634G75Makk.
Oui, j'ai essayé d'installer les barrettes une par une mais le problème persiste.
Les RAM G.SKILL me semble pourtant compatible avec ma carte mère. https://www.gskill.com/search?keywords=f3-2133c11d-16grsl
Je devrais peut-être essayé ceci :
2) Clear the BIOS settings by using the “ClearCMOS” jumper/button on the motherboard. Or you may disconnect the power cord and remove the round lithium battery from the motherboard, wait 60 seconds, then put the battery back on the motherboard and reconnect the power cord.
Qu'en penses-tu ?
A+-
Contributeur Ambassadeur
Les RAM G.SKILL me semble pourtant compatible avec ma carte mère.
c'est toi qui le dit
c'est comme le site Crucial qui le dit et qui n'est pas vrai
quand on veut être sûr de la compatibilité , on prend de la Corsair
si tu peux te faire remplacer tes barrettes
tu n'avais pas 6 Go au départ ???
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"Les RAM G.SKILL me semble pourtant compatible avec ma carte mère."
J'ai dit cela en me basant sur les spécifications de ma carte mère et le site de G.SKILL.
Je ne comprend pas pourquoi pour être sûre de la compatibilité, il faudrait prendre des barrettes de RAM Corsair ?
Je n'ai que 4 Go de RAM au départ.-
Contributeur Ambassadeur
cadensées à 2133Mhz
c'est DDR3 1600 MHz qu'il faut
( ou DDR3 1333 MHz )
https://www.ldlc.com/fiche/PB00095916.html
ou
https://www.ldlc.com/fiche/PB00138204.html -
@vieu bison boiteuJe croyais que la RAM était rétrogradement compatible. Est-ce faux ?
Le problème ne viendrait-il pas du BIOS qui ne reconnaitrait pas les nouvelles barrettes de RAM car il aurait enregistré un fonctionnement avec seulement la barrette de RAM originel ?
Reset le BIOS en utilisant le CMOS serait alors la bonne solution.
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Contributeur Ambassadeurtu as un PC de marque Acer au BIOS bridé
tu peux toujours faire un Clear-CMOS si tu veux
tu débranches l'alimentation , tu enlèves la batterie
et tu appuies pendant deux minutes sur le bouton de mise en marche-
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En fait, j'ai déjà démonté mon ordinateur portable. J'ai trouvé la pile mais il y a une sorte de protection qui m'empêche de retirer la pile. https://i.imgur.com/rz4EZYT.jpg?1
Cependant, je ne suis pas sûre que cela soit la bonne méthode pour faire un Clear-CMOS car si on regarde la page 64 du manuel de mon PC. https://data2.manualslib.com/pdf2/45/4404/440323-acer/aspire_v3571g.pdf?b402af43f33ae32173a1ba8118dcce64 Il propose de toucher aux jumpers du CMOS pour le reset.
Quelle est la bonne méthode ?
Sincèrement, je suis un peu perdu en ce moment. J'espère que vous pourrez remettre de l'ordre dans mon esprit ^^
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Contributeur Ambassadeurpour enlever la pile , il faut pousser suivant la flèche rouge
par contre , tu n'as pas de jumper
tu as simplement l'endroit où tu peux shunter avec un tournevis plat les deux endroits ( en vert )
tu peux enlever la pile lithium , et la remettre -
Je viens de faire un Clear-CMOS en enlevant la pile et en shuntant avec un tournevis plat. Malheureusement, le problème persiste. Je vais donc renvoyer mes barrettes de RAM G.SKILL à Amazon.
Je voudrais avoir ton avis sur les barrettes de RAM que j'ai choisi en remplacement : https://www.amazon.fr/dp/B00EXPNG5Y/ref=olp_product_details/253-2816491-2479912?_encoding=UTF8&me=
Mon PC fonctionnera t-il avec ces barrettes de RAM de la marque Corsair ?-
Contributeur Ambassadeuril n'y a pas de raison
Corsair est une valeur sûre de compatibilité avec tous les PC
et 1600 MHz est la valeur standard d'acceptation
pour répondre à une de tes questions
les barrettes sont certifiées au voltage de 1,35 volts
mais la tension d'utilisation est de 1,5 volts
pour 2133 MHzJe croyais que la RAM était rétrogradement compatible
pas pour des PCs de marque grand public au BIOS bridé
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ContributeurBonjour
Cependant, j'aimerai savoir si une barrette de RAM à 1.35V est fonctionnelle avec une carte mère qui utilise normalement des barrettes de RAM 1.5V.
Votre probleme est surement la.
Si votre pc utilise des DDR3 , il ne faut pas lui mettre des DDR3L ..
faites un test sur le site de crucial, https://www.crucial.fr/ , et utilisez leur scanner.
cela vous dira ce qui est compatible ...
Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas. -
La DDR3L ne pose pas de problème car elle fonctionne en 1.35V et en 1.5V comme indiqué sur le site de Dell. "DDR3L is a dual voltage capable memory SoDIMM, which supports operation at both 1.5V and 1.35V. DDR3L is also pin-compatible with DDR3. DDR3 is a single voltage capable memory SoDIMM, which supports 1.5V operation only."
C'est bizarre, le scan de Crucial m'indique que des barrettes de RAM 1866 MHz seraient compatibles avec ma carte mère. Que dois-je en déduire ? Toutes les barrettes SO-DIMM DDR3 cadensées à 1866 MHz seraient donc compatible avec ma carte mère ? https://www.crucial.fr/ -
Ce message est seulement à titre informatif.
T'avais raison vieu bison boiteu ^^.
J'ai contacté le support de G.SKILL et voici leur réponse:
"Dear Customer,
The memory is backward compatible but it depends by the BIOS, not sure if the Acer is capable for backward compatible or not.
Please kindly use the old memory to update the latest version of BIOS, then try again. If you have same issue, there’s nothing we can do, please contact Acer to see if they can help, or use compatible 1600MHz memory kit.
Sorry for the inconvenience
Best Regards
Tech Support Team
F.A.E
G.SKILL international"
