Colis DHL not found

Résolu
Bonjour à tous.

j'ai un problème avec mon numéros de suivi DHL, j'a commander un Xiaomi Mi Max avec ces accessoires et le site me l'a expédier le 12 Juillet 2016 et ma envoyer un numéros de suivi DHL, mais le problème est que aujourd'hui le 16 Juillet le site DHL ne trouve pas de résultat pour çe numéros, Que dois-je faire d'apès vous.
Erreur sur le suivi.
3172428405 (Not found): No result found for your DHL query. Please try again.

2 réponses

  1. Merci d'avoir répondu si vite.

    Je les déjà contacter et ma dit que c'était le bon numéros. Peut-être que DHL à changer de numéros de suivi pour mon colis.
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    1. Contributeur
      Une autre possibilité est que DHL n'a pas encore pris en charge le colis et par conséquent le suivi est indisponible pour le moment.
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    2. depuis le 12 juillet, il n'ont pas encore pris en charge,sa m'étonne, mais peut-être que tu dit vrai, surtout que j'ai choisi DHL express et que au mois d'Avril j'avait déjà commander sur le même site avec la livraison DHL express et j'avait reçu mon colis 4 jours plus tard.

      Merci
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    3. Modérateur
      Parfois, DHL peut être long.

      D'où provient le colis ? (quel pays d'expédition) et quel pays de destination ?

      Si il est parti de la France en avion, il était peut-être cloué au sol, dû au 14 juillet et aux espaces aériens restreint.... de ce fait, ça a pu être plus long que prévu.

      Et à défaut, ça sera plutôt le numéro qui est incorrect.

      Éventuellement contacter DHL et leur demande plus d'informations, si le numéro de suivi est erroné, ils pourront normalement retrouver le colis grâce à tes coordonnées.
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    4. Le colis vient de Chine à destination de Tahiti(Polynésie-francaise). J'ai déjà pris contact avec DHL et il m'ont dit que le numéro de suivi est un bon numéro et qu'il n'y a pas de raison de s'inquiéter. À Voir.
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    5. Modérateur
      @Dean987Si il part de Chine.... raison de plus d'être patient. C'est pas en 4 jours qu'il arrivera de Chine ;-)
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