Gigaset C620 mauvaise réception par l'appelé

Edelweiss74 -  
baladur13 Messages postés 47771 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens d'installer un C620 duo. Le son est un peu lointain pour le correspondant que j'appelle et cela sur les 2 combinés, par contre, moi j'entend parfaitement. Après avoir tout vérifié,et appelé la hot-line Gigaset qui m'a fait réinitialiser la base, rien n'y fait..!!
Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème ? (à noter que j'ai déjà le même modèle à mon domicile parisien sans problème). Merci d'avance



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Réponse 1 / 1
baladur13 Messages postés 47771 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 
Bonjour,
Si ce Duo est connecté à une box (téléphonie par internet), essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes..
Après remise sous tension et retour de la box, à l'état normal, ressayer le téléphone.
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