Impossible de scanner

Bonjour,

j'ai une imprimante canon pixma mg 3650, le wifi fonctionne, mais impossible de scanner, merci de m'aider

3 réponses

  1. Bonsoir,
    Cela peut éventuellement dépendre de la manière employée pour l'installer !
    Sur le site de la marque existe un package logiciels/pilotes complet qui devrait permette de solutionner le problème, mais ceci suppose préalablement de reprendre intégralement la procédure d'installation de cette imprimante.
    Pourriez-vous décrire la manière utilisée pour configurer cette imprimante, s'il vous plait ?
    Cdlt.