Scanner canon dr-c125 bug

Canon

AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre -
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 5 juil. 2016 à 13:30

Bonjour,

lorsque je tente de scanner un document le logiciel m envoie un msg d'erreur "pas de page dans le dispositif d'alimentation"

cordialement
le stagiaire :)

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9 réponses

Réponse 1 / 9
AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre

svp
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Réponse 2 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Bonjour...

Tu veux scanner pour enregistrer ou faire une photocopie ?
Il y a du papier dans le bac ?

Cdt,
@+

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  merci de me répondre
  
  je dois enregistrer une facture seulement lorsque je scan ma feuille il ne la lit qu'a moitier
  
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Réponse 3 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Le chariot avec le néon va bien aux 2 extrémités ?
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  oui
  
  pourtant, vendredi, je n'avais aucun souci à scanner
  
  depuis ce matin, je n'arrive plus à scanner
  
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Réponse 4 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Essaie ceci :
démarrer, tous les programmes, accessoires, PAINT, clic en haut à gauche et "depuis un scanner ou APN"....
Avec le messager que ça te met, il semble que tu veuillez l' IMPRIMER...vérifie !
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  mon canon ne peut que scanner
  
  il ne peut pas photocopier, imprimer etc
  
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Réponse 5 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Essaie ceci :
démarrer, tous les programmes, accessoires, PAINT, clic en haut à gauche et "depuis un scanner ou APN"...
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  je ne trouve pas "depuis un scanner ou apn"
  
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Réponse 6 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Il faut cliquer en haut à gauche sur la flèche de la fenêtre bleue...
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  merci j'ai trouver :D
  
  mais je n'arrive pas à cliquer dessus
  
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  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050 > AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
    
    ?
    
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2. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  http://image.noelshack.com/fichiers/2016/27/1467705401-270.png
  
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Réponse 7 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Ben, là, ou ton scanner n'est pas branché, ou ça ne fonctionne pas....désolé !
Essaie de changer de port USB....
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  pourtant il est branché (la lumière on/off est allumée), et j'ai changé de port usb mais sans succès...
  
  ce que je ne comprend pas c'est que vendredi il fonctionnait très bien mais depuis lundi...
  
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Réponse 8 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Le témoin de fonctionnement ne suppose pas forcément que la liaison "data" le soit aussi...
Essaie un autre câble USB si tu peux....
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1. AIDE-MOI-STP Messages postés 10 Statut Membre
  
  ça marche pas,
  
  jai désinstallé le logiciel, et là je le ré-installe, mais ça ne veut pas s'installer..
  
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Réponse 9 / 9
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11 050

Désolé, mais, perso, je suis à donf...attends d'autres avis.
Bonne chance,
@+
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Scanner canon dr-c125 bug

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