aurais je la garantie? Fermé

Question

[img]http://img.clubic.com/05465041-photo-asus-vivobook-x202.jpg/img

Bonjour, il y a 3 jours en ouvrant mon ordinateur portable, j'ai entendu un crac mais je ne me suis pas inquiété plus que ça. Hier tout allait bien  mais le soir il a commencé à faire des craquements quand je l'ouvrais le fermais. Et ce matin le cache charniere est tombé. Sur mon ordinateur ce n'est pas deux petites mais une grande barres comme sur la photos ci dessus.
Je l'ai observé et au fur et à mesure la coque sur les côtés de l'écran s'est ouverte (à la séparation pas sur la coque elle même) et ce qui entoure l'écran commence à partir. Je peux reclipser tout ça mais dès que je le bouge l'ordinateur tout ce rouvre et ressaut. 
Mon ordinateur est un asus et va avoir 4 mois . Pensez vous que la garantie marchera et si non combien cela coûtera t'il ?
Merci

bazfile · Answer

Bonjour,
Si ton problème n'est pas de ton fait mais d'un défaut de fabrication la garantie marchera, le mieux c'est d'aller poser tes questions dans le magasin où tu l'as acheté.

TheHautPerche · Answer

Salut,
Une garantie de 1 an est normalement obligatoire par ton vendeur, je pense que la garantie marchera et si elle ne marche pas, demande lui cmb ça  coute... (entre 50 et 100 euros selon la gravité)

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Tout le tour de l'écran est vissé..comment peut il s'ouvrir ?

Sur le mien il y a 6 vis sous les petit bouchons.

A moins que ce modèle n'ait pas de vis.
 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

Roselierema · Answer

Merci pour vos réponses

effectivement mon modèle n'a pas de vis

je vais appeler le SAV 

merci

Aurais je la garantie?

4 réponses

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