Message d'érreur 906

Résolu
jlg305 -  
Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai un wd cloud 4to, connection avec pc portable en wi-fi: OK

Mais avec tablette galaxy Tab 3 (androïde) ce message d’erreur apparait

"impossible de se connecter au réseau (906)"

Je précise que par moment, très rare cela fonctionne.

Qq a t-il une solution.

3 réponses

    1. jlg305 Messages postés 3 Statut Membre 1
       
      Merci, le problème est résolu, j'ai désinstallé l'application My Cloud de la tablette et je l'ai réinstallée.
      Pour l'instant, tout a l'air de fonctionner correctement.
      Merci encore pour ta réponse.
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    2. Ennemine Messages postés 71 Statut Membre 2
       
      Bonne chance.
      0
  1. jlg305 Messages postés 3 Statut Membre 1
     
    Bonjour Sannin_WD

    Merci, le problème est résolu, j'ai désinstallé l'application My Cloud de la tablette et je l'ai réinstallée.
    Pour l'instant, tout a l'air de fonctionner correctement.
    Merci encore pour ta réponse.
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    1. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
       
      Content pour toi, jlg305 :) et merci d'être revenu pour partager la solution qui a marché pour toi!

      Très agréable semaine à toi!
      A+ :)
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  2. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
     
    Bonjour jlg305 :)

    La première question que je me suis posée c'était de savoir comment tu accèdes à WD My Cloud depuis ta tablette. Si tu reviens vers ton sujet ici, tout partage et détail complémentaire serait le bienvenue :)

    My Cloud Mobile App for Android est l'application qui permet d'accéder : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=K71tXQ (en anglais). Voici encore quelques infos http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=k8pefK sur ce sujet.

    Si l'erreur 906 ( "impossible de se connecter au réseau (906)" ) se produit lorsque tu accèdes à l'aide de l'application, te serait-il possible de me communiquer encore :

    > si ton WD My Cloud est OS1 ou OS3
    > si l'erreur se produit lorsque la tablette est connectée au même réseau Wi-Fi
    > utilises-tu la dernière version de l'application

    Une bonne idée serait, dans un premier temps, de désinstaller l'application et de la réinstaller ensuite sur la tablette pour refaire le test.

    N'hésite pas à vider le cache et les data (clear cache and data) via les paramètres de l'application sur la tablette.

    A te lire :)
    Bon vendredi à toi !
    0
    1. jlg305 Messages postés 3 Statut Membre 1
       
      Bonjour Sannin_WD

      Merci, le problème est résolu, j'ai désinstallé l'application My Cloud de la tablette et je l'ai réinstallée.
      Pour l'instant, tout a l'air de fonctionner correctement.
      Merci encore pour ta réponse.
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