DARTY : fausses promotions (on augmente le prix,on raye)

Résolu
jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 29 juin 2016 à 08:00
brucine Messages postés 18370 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 - 19 sept. 2022 à 11:06
Salut,
Darty pratique de fausses promotions .
Je peu l'attester : voici le produit affiché à 299€ avec une réduction de 7% soit 279,00€
http://www.darty.com/nav/achat/hifi_video/home_cinema/chaine_home_cinema/lg_lhb655.html

279€ c'est le prix que j'ai réglé le 23/11/2015:



LAMENTABLE on est vraiment prix pour des con!

7 réponses

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 738
29 juin 2016 à 08:12
Bonjour,

Le pire est à Noël. A partir du premier décembre, absolument tous les prix augmentent. Pour vos achats de Noël, la meilleure affaire pour vous est AVANT le premier décembre.
Après cette date, la meilleure affaire, c'est pour le commerçant...
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
29 juin 2016 à 08:27
Salut,
Oui c'est vrai , je croyais que c'était de plus en plus surveillé ce genre de fausse promotions ; surtout chez les grandes enseignes !!
Faut croire que non !!
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Jm56Z Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 92
29 juin 2016 à 21:52
Perso j'achèterais les cadeaux de noël en septembre, quand les prix sont au plus bas, avec la rentrée.
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J’ai commandé, 02/08/3020, un minifour on promo. A ma surprise une fois la commande confirmée. Le vendeur annule ma commande et m’informe que la promo ou le prix est faux. A parement c’est une pratique courante pour abuser des clients et afficher p’us de promo. Quoi faire?
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Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
29 juin 2016 à 09:22
Salut,

Il ne faut pas se faire d'illusions... ce procédé est "vieux comme le commerce"...

Bien entendu, la majoration pour simuler une diminution est "interdit".... mais il est déjà difficile pour la répression des fraudes de surveiller les magasins (même si certains se font coincer...) ... Alors sur le net cela relève du "quasi-impossible"....

Il faudrait des centaines d'inspecteurs supplémentaires... je ne suis pas sur que les consommateurs soient d'accord pour financer cet investissement via leurs impôts....

Ensuite, il faut regarder au cas par cas en fonction de la réglementation, le produit acheté 279 € en 12/2015, peut légitimement avoir augmenté ensuite, avant d'être mis en solde ou promos 6 mois après.... (il me semble d'ailleurs que les prix de références sont légalement retenus sur les... 6 derniers mois- cela étant à confirmer..... )

@+
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contrariness Messages postés 20035 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 6 124
29 juin 2016 à 15:12
Bjr Xileh

Et puis il y a encore d'autres cas possibles..

Beaucoup de magasin des grandes enseignes sont des franchises. Hors mis les promotions nationnales, les prix sont libres.
Le prix indique peut tres bien etre celui du magasin le plus cher..

Ce n'est pas exclusif a Darty.. Leclerc, Carrefour, Leroy Merlin, BricoDepot et autres ont des prix differents suivant les magasins.. et pire, des promotions peuvent etre egalement specifiques a un magasin (generalement a l'echelon regional).

Un bon consomateur devrait verifier, si pour le meme produit, le prix est identique dans 2 magasins de la meme enseignes a proximite (c'est effectivement plus facile en RP ! )
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Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358 > contrariness Messages postés 20035 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024
29 juin 2016 à 17:06
Salut

Tout à fait !

Ma réponse était un "bref" résumé des possibles....

@+
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Christian* Messages postés 4467 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 232
29 juin 2016 à 08:38
c'est une pratique commerciale comme une autre...
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
29 juin 2016 à 18:49
Salut à tous et merci pour vos commentaires,
Je suis donc allé rapporté mon Home LG (carte disfonctionnante) .
Voici ce que le responsable SAV m'a répondu :
l me confirme que c'est assez flou effectivement .
Tout les jours ils recoivent du siège de Darty ,la Baisse ou la hausse des articles. Tout les jours quelqu'un change les étiquettes sur les ordres du siège(c'est vrai je l'ai même assisté en achetant une cuisinière affiché 650€ et le vendeur, au moment de l'acheter à changé l'étiquette à 490€) --de ce coté c'était une bonne surprise.
Ils sont contrôlé très souvent (en magasin en tout cas)
En magasin effectivement il était bien vendu 279€ (sans aucune menstion 299€ rayé -7%)

Il l'admet cela ne devrait pas fluctuer comme le cour du barilm ou du dollar mais plutôt à la baisse .

Voîlà en fait même le vendeur ne sait pas pourquoi ces flux de prix ont lieux (stock disponible??!!)

Bref le flou
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Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
Modifié par Xileh le 29/06/2016 à 20:18
Bonsoir,

Les causes des fluctuations sont nombreuses.... Effectivement le stock, son "importance" et surtout sa "durée" : coût de l'immobilisation du matériel et de l'espace de stockage et ce même avant la réception (dans les trains, les containers et les camions , tout est chiffré) ...

Mais aussi les fluctuations des négociations avec les fournisseurs, leurs actions commerciales et aussi les actions publicitaires de la concurrence.... D'ailleurs face à la concurrence des prix peuvent-être ajustés rien que pour "ennuyer" celle-ci... (casser un prix qui est sur un dépliant pub concurrent, c'est montrer que l'on est moins cher que lui.... même si sur le reste c'est l'inverse...)

A cela s'ajoute les méthodes dites "modernes"... l'analyse comportementale des acheteurs qui sont plus suivis (espionnés...) qu'une espèce rare par des biologistes ;-)

Bref, autrefois, cela se décidait dans chaque boutique, même si ayant travaillé dans le domaine il y a de cela plus de trente-cinq ans, j'ai commencé à voir arriver les listing de modifs de prix, à l'époque par télex depuis le siège de la boîte.....nous gardions une (relative) autonomie dans chaque magasin.... Aujourd'hui c'est pour chaque chaîne de distribution un service spécialisé qui analyse et détermine tout cela....
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976 > Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
29 juin 2016 à 21:42
Bonsoir,
Merci à toi c'est plus clair

Je clos le sujet même si le sujet pourrait être débattu !!

Bonne soirée à toi
à +
;-))
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
29 juin 2016 à 18:56
voici la promo:


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PIRE:

Je tombe sur votre sujet suite à ma recherche, car mon augmentation est autrement plus importante sur un réfrigérateur encastrable:

599€ le 30 aout

610€ il y a quelques jours

699€ hier avec un code promo réduisant à 632€, soit une augmentation de 5,5% malgré la promo!

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brucine Messages postés 18370 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024 2 726
Modifié le 19 sept. 2022 à 11:12

Bonjour,

Sur le plan économique, la sortie internationale des confinements a provoqué un boom artificiel augmentant la demande sur les carburants, les containers...

Les dernières tendances étaient à la contraction (une timide diminution du prix à la pompe exclusion faite des subventions en témoigne) avant le chantage russe sur le gaz et la pénurie alimentaire en Ukraine; l'inflation qui en résulte et qui est un cercle vicieux (les salariés des fabricants vont eux-mêmes demander à être augmentés) et, concernant l'electro-ménager largement fabriqué pour tout ou partie en Asie (frais de transport et pénurie/augmentation des composants), les media évoquent une augmentation durable d'au moins 10 à 15% dépendant des produits.

Au niveau de la distribution, on confond volontiers les soldes, les remises et les promotions.

Les soldes doivent être pratiqués en référence à un prix réellement affiché dans le magasin de mémoire 1 mois avant; il y a toujours des tricheurs, mais qui risquent gros, le consommateur fait aujourd'hui la chasse aux prix et sera prompt à dénoncer à la DGCCRF, sans compter la pub désastreuse qui sera faite.

Les remises tiennent compte elles du prix affiché au jour le jour dans le magasin, elles peuvent être encadrées (par exemple alimentaire).

Mais les promos ne font état elles que d'un "prix de référence", celui "généralement constaté", ou bien pratiqué par le fournisseur pour l'achat non pas de 500 frigos mais d'un seul..., et ne reflètent donc que la politique commerciale du distributeur.

Ce dernier peut très bien vouloir diminuer les prix sur telle fin de série, aux frais du fournisseur, ou bien pour attirer le client en compensant sa perte de marge sur autre chose (c'est un domaine où le cadeau n'existe pas).

Il peut aussi vouloir atténuer psychologiquement pour le consommateur l'augmentation inéluctable de prix que j'évoquais en pratiquant une promo sur le nouveau prix pendant quelques jours ou semaines.

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Jm56Z Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 92
29 juin 2016 à 08:04
Euh... Tu as payé 279€ au lieu de 299€, non ?

Donc tu as bénéficié de 6,9999...% d'économies.

En espérant te rassurer, Jm56Z

Ps: et puis, on n'est plus à ça près...
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
Modifié par jeanbern le 29/06/2016 à 08:10
Salut,
ce que je veux dire c'est que le prix à la sortie du produit était de 279€ .
Aujourd'hui il ont rayé le soit disant prix de référence(299€) pour le mettre au prix d'origine

Je ne suis pas à 20 € prêt mais c'est quand même prendre les gents pour des cons.
Je m'en suis aperçu car il viens de tomber en panne
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Jm56Z Messages postés 61 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 92 > jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024
29 juin 2016 à 21:51
en effet.
Et là je me trouve con à m'en être rendu compte quelques temps après avoir répondu, LOL.
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