Problème sur imprimante CANON MX870

Fermé
daniel - 22 juin 2016 à 15:06
jeannets Messages postés 26866 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 - 22 juin 2016 à 15:12
Bonjour,

mon imprimante était en train d'imprimer , alors il y a eu une coupure d'électricité .
au réallumage , celle-ci me dit : U052 "type de tête d'impression incorrect "
j'ai retiré la tête et l'ai remis mais c'est toujours pareil
j'ai aussi arrêté et retiré la prise attendu 1 mn et rebranché mais c'est toujours pareil !!
si quelqu'un a une solution merci

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1 réponse

jeannets Messages postés 26866 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 5 781
22 juin 2016 à 15:12
Bonjour,

Tu peux aller voir ce site:

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/01/erreur-u052-sur-les-imprimantes-canon.html

Je pense que la coupure de courant n'est pas bonne du tout pour ton imprimante... Regarde ce qu'en dit le site..

Sinon, je peux te suggérer de voir ton assureur en te procurant un papier qui atteste de cette coupure de courant..
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