Les sims 4 problème origin installation

Résolu/Fermé

Mot de passe

tizoizodesiles Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 - 12 juin 2016 à 03:18
tizoizodesiles Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 - 12 juin 2016 à 13:45

bonjour, après l'installation d'origin, lors de sa mise à jour, je dois me connecter avec mon id origin, mais il n'accepte pas mon mot de passe, et me dit que je dois être en ligne pour me connecter, or je suis connectée à internet et ça ne fonctionne pas. comment faire ? j'ai vu sur le site le même problème mais pas de réponse. merci pour votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1

tizoizodesiles Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016
12 juin 2016 à 08:20

bonjour, oui c'est la première fois que j'installe, et il a installé les mises à jour après désinstallation de origin, mais la dernière mise à jour doit être téléchargée sur une plateforme download.dm.origin, et j'en ai pour 5 heures, la boite vocale hors ligne ne s'affiche même plus. j'ai fait la manip de la video ainsi que le pare feu, bref j'attends. merci pour ton aide.

Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 419
Modifié par Mars Radio DNB le 12/06/2016 à 10:55

j'ai dit des betises me suis trompé de jeux mais ca change pas le soucis lier a origin.
essaye de faire :
Outil de rapport d'erreurs Origin

si tu trouve pas il est ici

C:\Program Files (x86)\Origin\OriginER.exe

comme ca par la il ont les infos....

tizoizodesiles Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 12 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016
12 juin 2016 à 13:45

j'ai réussi à aller sur origin, il télécharge le jeu en ce moment, donc je pense que c'est résolu. merci

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