Ecran cassé et noir, données irrécupérables

LoganCqn Messages postés 5 Statut Membre -  
LoganCqn Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Je jouais au foot et mon téléphone, un Samsung Galaxy Alpha SM-G850F, est tombé. Résultat, écran cassé et écran noir, il s'allume toujours, car j'ai testé de le charger et la lumière rouge du chargement s'allume et lorsque j'appuie sur le bouton principal la lumière disparaît comme quand l'écran est allumer donc j'en déduis qu'il s'allume toujours.
Alors est ce réparable ? Si oui, est ce que je risque de perdre mes donnés dessus et à quel prix (environ) ?
Ensuite je voudrais savoir s'il existe un moyen de récupérer mes données sur le téléphone, je l'ai branché sur mon ordinateur mais il faut absolument déverrouiller le téléphone pour accéder aux fichiers de ce dernier et comme mon écran reste noir je n'ai pas moyen de le déverrouiller, j'ai aussi essayé de faire le code à l'aveugle mais rien ne se passe je me demande donc si le tactile à lui aussi été touché.

Je vous joins une photo de l'écran du téléphone :

Merci de vos futures réponses.
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1 réponse

3IR3 Messages postés 936 Statut Membre 228
 
Bonjour,

Il m'est arrivé le même problème, impossible de récupérer les données même en le branchant par USB sur mon PC car mon téléphone était en mode charge.

Par chance un ami avait le même modèle, du coup j'ai démonté les deux, j'ai mis son écran sur mon téléphone et j'ai pu récupérer mes données.
Il faut faire attention aux branchement et aux nappes qui sont très fines et fragiles mais surtout avoir quelqu'un qui possède le même modèle et accepte de vous le prêter.

Bon courage
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LoganCqn Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,

Je connais bien quelqu'un qui possède un Galaxy Alpha seulement je ne sais pas si il serait d'accord de me prêter son téléphone et je ne connais pas non plus la référence de son téléphone. Sinon j'en possède moi aussi un deuxième, mais la référence n'est pas la même. C'est celui qui est vendu aux Etats-Unis que j'ai commandé sur internet.
Alors est-ce compatible même si les téléphones n'ont pas la même référence ?
Ensuite dans ce cas il faudrait que je trouve quelqu'un qui puisse me le changer parce que je n'en ai pas les compétences et je suis plutôt maladroit.

Merci,
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