Résiliation NORDNET
Gwenaelb
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Afrikarnak
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10 juin 2016 à 13:47
10 juin 2016 à 13:47
Bonjour
Si NordNet ne respecte pas ses obligations contractuelles écrites (Volume, débit..) tu peux résilier le Contrat après avoir envoyé une Mise en Demeure de rétablir un service conforme aux engagements.
Les pipeaux du Conseiller (25 h/jour!) ne valent rien. Se référer aux CGV..
A+
Si NordNet ne respecte pas ses obligations contractuelles écrites (Volume, débit..) tu peux résilier le Contrat après avoir envoyé une Mise en Demeure de rétablir un service conforme aux engagements.
Les pipeaux du Conseiller (25 h/jour!) ne valent rien. Se référer aux CGV..
A+
13 juin 2016 à 13:21
Comment prouver que le débit ou volume n'est pas respecté?
Merci pour votre aide!
13 juin 2016 à 15:49
Tu as des outils disponibles sur le Net.
https://www.ariase.com/box/test-vitesse?techno=
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/ARCHIVE-L-ORDINATEUR-INDIVIDUEL/Acces-Internet-et-reseaux/compteur-volume-donnees-sujet_12742_1.htm
Faire plusieurs tests à des heures différentes.
A+