Résiliation NORDNET
Gwenaelb
Messages postés
1
Statut
Membre
-
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai été contrainte de choisir NORDNET car l'ADSL ne passait pas dans ma campagne. Selon le conseiller, le forfait choisi me permettait de naviguer jusque 25 heures par jour!!! et environ 1 à 2 heures de streaming par jour.
J'ai acheté la parabole, et je suis engagée encore 18 mois.
C'est une grande arnaque, internet est long je me connecte 2 heures de streaming par mois, je ne peux pas plus. Le débit est long j'ai l'impression de revenir 20 ans en arrière.
Je souhaite résilier sans payer les 18 mois restants. J'ai lu que certains avaient fait intervenir l'UFC que choisir, je ne retrouve plus le poste...
Si vous aviez une solution, j'ai presque envie d'interdire les prélèvements ... Quand je partage le réseau 3G, cela est bien mieux que NORDNET, du coup je préfèrerai économiser les 50 € mensuels...
Merci beaucoup pour toutes vos astuces!
J'ai été contrainte de choisir NORDNET car l'ADSL ne passait pas dans ma campagne. Selon le conseiller, le forfait choisi me permettait de naviguer jusque 25 heures par jour!!! et environ 1 à 2 heures de streaming par jour.
J'ai acheté la parabole, et je suis engagée encore 18 mois.
C'est une grande arnaque, internet est long je me connecte 2 heures de streaming par mois, je ne peux pas plus. Le débit est long j'ai l'impression de revenir 20 ans en arrière.
Je souhaite résilier sans payer les 18 mois restants. J'ai lu que certains avaient fait intervenir l'UFC que choisir, je ne retrouve plus le poste...
Si vous aviez une solution, j'ai presque envie d'interdire les prélèvements ... Quand je partage le réseau 3G, cela est bien mieux que NORDNET, du coup je préfèrerai économiser les 50 € mensuels...
Merci beaucoup pour toutes vos astuces!
1 réponse
-
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Si NordNet ne respecte pas ses obligations contractuelles écrites (Volume, débit..) tu peux résilier le Contrat après avoir envoyé une Mise en Demeure de rétablir un service conforme aux engagements.
Les pipeaux du Conseiller (25 h/jour!) ne valent rien. Se référer aux CGV..
A+-
-
Re:
Tu as des outils disponibles sur le Net.
https://www.ariase.com/box/test-vitesse?techno=
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/ARCHIVE-L-ORDINATEUR-INDIVIDUEL/Acces-Internet-et-reseaux/compteur-volume-donnees-sujet_12742_1.htm
Faire plusieurs tests à des heures différentes.
A+
-
