Menaces virus

Résolu
Kalyem Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma fille a cliqué sur un téléchargement en-streaming depuis mon ordi portable et une message de menaces détectées s'est affiché sur une page bleue avec mon adresse ip inscrite et une fenêtre indiquant d'appeler le numéro gratuit pour qu'un technicien repare le problème. Il m'a dit qu'il fallait installer un antivirus antipiratage et anti espion avec assistance pendant un an pour 150€
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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Kalyem Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ta réponse!
Le mec a eu accès à mon ordi pour faire son diagnostique, j'éspère que ça ne risque rien...
En tous cas merci!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Regarde ce qu'il a installé dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuraiton
en triant par date d'installation.
> Désinstaller les programmes sur Windows.

Change tous tes mots de passe.
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Kalyem Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour les conseils !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
de rien =)
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