J'ai des pertes de connexion avec ma tablette tab 4

Maeldu12 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté une tablette tactile Samsung tab 4 mais j'ai des pertes de connexion sur mes jeux ( slitherio. io,clash royal ) mais pas sur les réseaux sociaux.
J'ai une autre tab 4 ,sur la même box ,qui marche très bien et sans pertes de connexion.
Es un problème de fabrication ou autre ? Et comment le règle ?
Merci d'avance

1 réponse

Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   540
 
Bonsoir,

Comme tu as 2 exemplaires, effectue un test speedtest, l'une après l'autre et ce au même endroit et dans les mêmes conditions.

Si le résultat est identique, c'est les obstacles au wifi.
Si résultat différent, c'est la tab qui a un soucis.
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