Dépannage de ligne téléphonique abimée

Bonjour, je reste en appartement ; ma voisine s'est fait installer un raccordement à internet l'installateur a remarqué que ma ligne de téléphone avait été coupée et raccordée avec un domino , ce qui provoque une grosse fuite de débit internet et des problèmes de téléphone , il m' a dit d'appeler france télécom pour réparer , eux seul sont autoriser à réparer . aidez - moi pour les appeler pour réparer rapidement ma ligne je vous remercie de votre aide c'est trés important qu'ils viennent chez moi