Probleme de démarrage de l'assistant dépannage

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grindoo Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2018 - 8 févr. 2018 à 16:50
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 8 févr. 2018 à 18:20
Bonjour,
J'ai un petit problème d'un périphérique qui a une genre de triangle jaune, j'ai appuyer sur résoudre le problème je reçois un message: Un problème empêche le démarrage de l'Assistant de dépannage; j'ai ouvert le centre de maintenance pour voir d'où ca vient ca ne marche sur aucun programme, pouvez vous m'aider a trouver une solution pour ce problème S.V.P
Mercie a l'avance



1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
8 févr. 2018 à 17:20
Bonjour,
l'assistant de dépannage ne sert généralement pas à grand chose.
le périphérique qui a un triangle jaune c'est dans le gestionnaires de périphériques ? sais-tu quel est le périphérique ? et si tu fait clic droit > propriétés quel code d'erreur y a-t-il ?
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grindoo Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2018
8 févr. 2018 à 17:54
Bonjour:
Mercie d'avoir répondu
le périphérique c'est un périphérique de l'imprimante HP Envy 5530 que j'ai perdu son cd elle étais connecter au wifi mai je voudrais la connecter avec câble et j'ai trouver le pilote sur le site hp avec le nom et la série du pc je l'est télécharger et installer sa fonctionne bien
Je te remercie bocaux de ta réponse
du coup je laisse tomber l'assistant de dépannage
Mercie encore et tés bonne soirée
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
8 févr. 2018 à 18:20
c'est bon du coups ?
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