Aucune connexion n'est disponible

Résolu
Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme l'indique le titre, je ne peux plus accéder à Internet.
C'est arrivé hier après avoir supprimer tous les logiciels (peut-être des drivers ?) suite à un bug.
On me dit qu'il faut brancher le câble Ethernet. Même en le branchant, ca ne marche pas sur mon pc portable (mais ça fonctionne sur mon pc fix et sur d'autres appareils).

Que puis-je faire pour régler ce problème ?
Mercipour l'aide et bonne journée !

3 réponses

jored Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   46
 
Bonjour,

Tu as fait comment pour supprimer tous tes logiciels?
Va dans le gestionnaire de périphériques: est-ce qu'il y a ta carte réseau?
Parce que avec les infos que tu as donné je dirais direct un problème avec des drivers ou la carte réseau...

Tiens au courant
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Mon pc affichait à chaque démarrage "error driver corrupted expool". Le seul moyen que j'ai trouvé pour conserver mes fichiers, c'était de supprimer mes logiciels.
Je viens de vérifier et il y a la carte réseau, puis :

- contrôleur Realtek PCIe FE Familiarise
- périphérique Bluetooth (réseau personnel)
- périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM)
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Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans la fenêtre ou tu vois tes périphériques réseaux. Desactive ta carte ethernet. Fait propriété. Dans les pilote tu fait mettee a jour. Et tu reactiv.
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive pas à y accéder parce que l'ordinateur "n'est pas connecté à un réseau".
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
ÉDIT : J'y suis arrivée !
Où est-ce que je trouve les pilotes poir la màj, s'il te plait ?
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Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je te repond dans 30 min. je ne t'ai pas oublié t'inquiète
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Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Panneau de configuration/réseau et Internet/Connexion réseau/ tu clic droit sur ta carte ethernet tu desactiv et tu reactive.

Si cela ne fonctionne pas. Tu ouvre le gestionnaire de périphériques. Tu developpe l'onglet carte réseau. Tu clic droit sur ta carte ethernet /propriétés/pilotes. Tu clic sur mettre a jours le pilote. Et tu fait rechercher automatiquement un pilote a jour.
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
La première proposition n'a pas fonctionné.
En ce qui concerne la seconde, j'ai mis à jour le pilotes en respectant toutes les étapes. Je n'ai toujours pas accès à Internet.
J'ai réessayé une seconde fois, mais idem. :')
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Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
A tu supprimé des fichier ou logiciel appartenant au système ?? Meme sans le vouloir
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
La suppression s'est faite automatiquement. Au redémarrage, il y avait une liste des logiciels supprimés.
Mis à part Skype, OpenOffice, Google Chrome ... etc, il y a :
Intel (R) processor graphics
KM spico
NVIDIA Pilote graphique
Realteck High Définition Audio Driver
Synaptics Pointing DevicesDriver
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Le problème est réglé !

J'ai d'abord booté mon pc, puis j'ai téléchargé un driver qui me manquait "Realtek" qui est le fabriquant de ma carte ethernet.

Merci d'avoir pris le temps de me répondre et vive CCM !
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Damsp94 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
genial. aller salut
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