Frais de douane

karine - Modifié par Strumpfette le 26/05/2016 à 16:59
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 26 mai 2016 à 18:16
Bonjour*

Je viens de recevoir ma commande avec une surprise de 40€de douane pas question que je paye j'ai refuser le colis je voudrais savoir comment faire pour me faire rembourser de la commande ?126€ livraisons gratuit mon c..

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 Ambassadeur 14 456
26 mai 2016 à 18:16
Bonjour

Le colis étant dédouané la TVA est due quand bien même le colis serait refusé.. Ca sent un prochain Titre de Recette (Avec caractère exécutoire..) établi par un Comptable du Trésor..

Dans les 40€ (Ce ne sont pas des frais de 'livraison'..) on doit trouver les 'frais de transitaire' en sus de la TVA si livraison autre que par La Poste.

Ton colis arrivait de l'espace hors U.E ou d'un DOM?

A+
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MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 349
Modifié par MaxGix le 26/05/2016 à 17:51
Salut,

sans le nom de la boutique, pas d'aide.
Pour les frais de douanes, si ça vient de l'étranger, rien d'anormal,
mais là il doit s'agir de la TVA et des frais de dossier.
(+ de 150 € pour la douane normalement)

++

Problème résolu ou vous avez trouvé la réponse, indiqué le, 
toujours utile pour la communauté. ;-)
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