TOM TOM non reconnu
jacquesssS
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour,
Je souhaite faire la mise à jour de mon tom mais l'ordi ne le reconnat pas, j'ai essayé plusieurs ports
merci de votre aide
Bonjour,
Je souhaite faire la mise à jour de mon tom mais l'ordi ne le reconnat pas, j'ai essayé plusieurs ports
merci de votre aide
5 réponses
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Bonjour.
Tu doit installer TomTom Home sur ton pc.
Puis selon les version appareils aller sur MyDrive Connect.
https://help.tomtom.com/hc/fr/articles/360013901340
MyDrive Connect.
https://www.tomtom.com/fr_be/mydrive-connect/
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes. -
bonjour,
merci pour la réponse j'ai fait toutes les manips , mais il ne le reconnait toujours pas ... -
Bjr, il faut soit faire un reset de ton appareil( être plus précis sur le modèle serait apprécié), soit changer de câble de connexion
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Bonsoir
Merci pour vos réponses
j'ai essayé sur un autre pc mais idem
c'est un tomtom start 25 M EUROPE.
Sur internet le RESET était indiqué uniquement en éteignant le tom tom et ensuite le rallumer; je pense qu'il doit y avoir une autre méthode plus efficace
merci
bonne soirée-
Vois ceci si cela peut aider.
https://help.tomtom.com/hc/fr/articles/360013901340
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Bonjour,
Pour le reset sur ce modèle, il faut laisser le doigt appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant une bonne vingtaine de secondes.
Téléchargez et connectez avec MYDRIVE CONNECT.
https://help.tomtom.com/hc/en-gb
