Tablette

Bonjour,



j'ai une tablette (ooredoo), demarre par mot de passe (shéma), l'un d'eux a fait plusieures tentatves pour qu'elle démarre, elle s'est bloquée malgré qu'un technicien l'a vérifier ça na rien donné, sur écran c'est ecrit pour déverouiller connectez vous avec compte google non plus ça marche pas. comment faire SVP?