Plantage portable Acer Extensa 5014Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous et à toutes.
J'ai un portable Acer Extensa 5014 wmli x58 neuf depuis3 jours et déjà de gros problèmes.
Je m'explique, déjà il met un temps fou pour charger le bureau et qu'enfin je puisse m'en servir,  et très souvent (20 minutes d'utilisation environ) j'ai droit à un bel écran bleu avec des points blancs puis redémarrage.
Je dois ensuite choisir entre les différents modes de démarrage.
Je voudrais savoir de quoi cela pourrait venir.

Système d'Exploitation : Windows Vista™ Home Basique 
Processeur : AMD Sempron™ 3500+ (1.8Ghz)  
Mémoire cache : 512ko Cache L2 
Chipset : Chipset Intel® GML 943 Express 
Mémoire : 512 Mo DDR2 (1 x 512 Mo) 
Fonctions Graphiques : ATI Radeon® Xpress 1100 avec jusqu'à 256Mo Hypermemory™

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Ta barrette de memoire est peut etre defaillante
note le code d'erreur et donne le nous (Image bleu)
Ton PC n'est peut etre pas assez puissant pour vista
Regarde si il ne chauffe pas trop (sempron)
merci de tenir au courant

jaona · Answer

Salut!
Ton RAM 512 ne support pas le WIN VISTA c'est pour ca qu'il est lent et en suite il apparait l'ecran bleu. Le mieux que tu changes de WINDOWS PRO et tu verras que ca marche.
Courage et tient nous au courant!

seb71 · Answer

Merci de vos réponses, c'est ce que je pensais que Vista était trop balaise pour ce pc.

J'ai eu mon vendeur au téléphone et je lui renvoie demain soit pour échange (ce qui ne sert à rien puisqu'il va m'en renvoyer un autre avec la même config.), soit pour remboursement.

aes · Answer

c le pilote/driver de la carte video qui vs fait l ecran bleu et qu' il ne redemare plu, contole si vs avez le'' M200'' ca c le mauvais, il fo avoir'' xpress series'' ( je suis passer par la) en attente d une reponse a plus.

Plantage portable Acer Extensa 5014

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