Gros point noir et décalage images.

pierre51dmy Messages postés 3 Statut Membre -  
pierre51dmy Messages postés 3 Statut Membre -
On m'a donné un écran Philips , le seul soucis c'est qui il y'a un gros point noir, avec un décalage d'image quand sa rafraîchit..
J'ai penser à un problème de condensateur, je viens vers vous pour avoir des réponses à ma question ..

Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client,

    Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés avec l'écran de votre TV. Afin de vous veinr en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît,nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?

    Cdt,

    PP
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0
  2. pierre51dmy Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Voici le numéro de modèle de la TV SLC7.5ELA
    0
    1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
       
      Bonjour Pierre,

      Afin que nous puissions vous aider, nous nécessitons du numéro du modèle exact de votre TV? Ce dernier est situé à l'arrière de votre TV et est généralement constitué de deux chiffres, puis deux ou trois lettres, et suivis d'une série de chiffres (ex: 65PUS7101)

      Cdt,

      PP
      Service Clientèle FR
      0
    2. pierre51dmy Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour,
      MODEL NO. 42PFL7962D /12

      Cdt,
      DUMAY Pierre
      0

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