Probleme ecrand noir

Fermé

qgking Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 8 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 - 10 mai 2016 à 11:27
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 10 mai 2016 à 14:22

Bonjour a tous ,
mon problème est le suivant j'ai voulut nettoyer mon pc avec malwarbyte

et maintenant mon pc affiche écran noir avec mon curseur ,
accès au ctr+alt+supr et affiche une petite fenêtre
paramètres de windows script host

je précise mon pc et sous windows 10

quelqu'un pourrait il m’aider a récupéré mon pc svp ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

qgking Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 8 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 9
10 mai 2016 à 11:32

ps mon pc est un asus

Réponse 2 / 2

monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
10 mai 2016 à 14:22

Bonjour,

Démarrer 3 fois le PC et l'arrêter en restant appuyer sur le bouton Marche du PC. A la 4ième fois, des options de récupérations devraient s'afficher.

Puis, aller dans Dépannage / Options avancées / Restauration du système ou Outil de redémarrage système.

Sans perte de donnée.

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