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Problème suite a un virus

Fermé
ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016 - 7 mai 2016 à 20:19
ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016 - 8 mai 2016 à 21:55
Bonjour,
Je vous écris ce message depuis un autre ordinateur.

Mon ordinateur fixe a été contaminé par un virus qui a installé de nombreux programmes et qui a désactivé mon antivirus et mes pares-feux et a empeché la restauration de l'ordinateur.

Le lendemain en lançant mon ordinateur, il y a une erreur windows et j'essaye de restaurer windows dans l'ecran d'aide, mais le virus m'empeche toujours de restaurer.

Je relance alors mon pc le soir, et la il n'y a même plus windows, l'écran de chargment du bios tourne en boucle....

Je ne sais vraiment pas quoi faire, est-ce possible que Windows ce soit supprimé?

Merci pour votre aide

7 réponses

Réponse 1 / 7
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
7 mai 2016 à 20:27
bonsoir,

essayez ça.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585755-les-live-cd-et-live-usb-antivirus
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Réponse 2 / 7
ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
Modifié par ninini1234 le 7/05/2016 à 21:25
Bonsoir, merci de votre aide, j'ai essayé en telechargant Dr.Web qui m'a permis de supprimer 6 fichiers.
Penses-tu que je peux maintenant relancer windows? Si oui comment?
Car quand je boot depuis le disque dur il y a un ecran noir avec marqué:
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
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Réponse 3 / 7
ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 00:12
J'ai essayé d'autre live usb antivirus mais je n'arrive toujours pas a lancer windows après leur scan, j'ai toujours le meme message quand je boot depuis le disque dur, personne n'aurait une idée svp?
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Réponse 4 / 7
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
8 mai 2016 à 09:01
re

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de faire une installation sur le disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
--
Amicalement exla
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Réponse 5 / 7
ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 11:42
Bonjour, Ce tutoriel est pour les anciens windows et j'ai windows 10
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
8 mai 2016 à 12:35
re

peut importe la version de Windows, essayez.
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ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 17:21
Je n'ai malheureusement pas de cd vierge.. sinon j'ai essayé de mettre une clé usb avec windows et cela fonctionne, sauf que mon clavier et ma souris s'eteignent, une idée?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
8 mai 2016 à 17:51
re

à mon avis, il faudrait un clavier et une souris avec port ps2.

http://11986-presscdn-0-77.pagely.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2014/08/ps2-ports.jpg

quand vous voulez démarrer normalement Windows, êtes vous sûr de bien démarrer sur le disque dur ?
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ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 17:57
D'accord super j'ai un clavier comme cela


Sinon oui je suis sur demarrer sur le disque dur et il y a cette erreur
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
8 mai 2016 à 18:03
re

vous avez créé un disque de réparation de windows 10, voir lien.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-system-repair-disc-3b4640fd-d3da-3dce-8288-3121161c416e

sinon, vous pouvez en faire un à partir d'un autre pc sous windows 10, avec la même version 32 bits ou 64 bits.
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Réponse 6 / 7
thegameur57 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016 1
8 mai 2016 à 17:55
tu devrai mettre l'iso de windows sur une clé usb et faire démarrer ton pc dessus en appuyent sur f12 pour réinstaller windows je vois que sa
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ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 18:00
c'est que je suis en train de faire, je vais voir si ca marche!
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Réponse 7 / 7
ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 18:03
On me dit qu'il manque des pilotes de périphériques sur ma clé pour installer windows
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ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 18:19
Enfait on me dit qu'il manque un pilote cd/dvd mais je ne vois pas l'utilité vu que j'installe par usb, que faire svp?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
8 mai 2016 à 18:37
re

je suppose que c'est le pilote sata de votre carte mère, à télécharger sur le site du constructeur du pc ou de la carte mère.
téléchargez le pilote sur une clé usb, puis cliquez sur mettre à jour les pilotes.
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ninini1234 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 21:55
je vais essayer merci je te tiens au courant
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