Problème suite a un virus

Bonjour,
Je vous écris ce message depuis un autre ordinateur.

Mon ordinateur fixe a été contaminé par un virus qui a installé de nombreux programmes et qui a désactivé mon antivirus et mes pares-feux et a empeché la restauration de l'ordinateur.

Le lendemain en lançant mon ordinateur, il y a une erreur windows et j'essaye de restaurer windows dans l'ecran d'aide, mais le virus m'empeche toujours de restaurer.

Je relance alors mon pc le soir, et la il n'y a même plus windows, l'écran de chargment du bios tourne en boucle....

Je ne sais vraiment pas quoi faire, est-ce possible que Windows ce soit supprimé?

Merci pour votre aide

7 réponses

  1. Bonsoir, merci de votre aide, j'ai essayé en telechargant Dr.Web qui m'a permis de supprimer 6 fichiers.
    Penses-tu que je peux maintenant relancer windows? Si oui comment?
    Car quand je boot depuis le disque dur il y a un ecran noir avec marqué:
    Reboot and Select proper Boot device
    or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
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    1. J'ai essayé d'autre live usb antivirus mais je n'arrive toujours pas a lancer windows après leur scan, j'ai toujours le meme message quand je boot depuis le disque dur, personne n'aurait une idée svp?
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      1. Contributeur
        re

        testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

        http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

        si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
        à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de faire une installation sur le disque dur.

        Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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        Amicalement exla
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        1. Bonjour, Ce tutoriel est pour les anciens windows et j'ai windows 10
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          1. Contributeur
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            peut importe la version de Windows, essayez.
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          2. Je n'ai malheureusement pas de cd vierge.. sinon j'ai essayé de mettre une clé usb avec windows et cela fonctionne, sauf que mon clavier et ma souris s'eteignent, une idée?
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          3. Contributeur
            re

            à mon avis, il faudrait un clavier et une souris avec port ps2.

            http://11986-presscdn-0-77.pagely.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2014/08/ps2-ports.jpg

            quand vous voulez démarrer normalement Windows, êtes vous sûr de bien démarrer sur le disque dur ?
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          4. D'accord super j'ai un clavier comme cela

            Sinon oui je suis sur demarrer sur le disque dur et il y a cette erreur
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        2. tu devrai mettre l'iso de windows sur une clé usb et faire démarrer ton pc dessus en appuyent sur f12 pour réinstaller windows je vois que sa
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          1. c'est que je suis en train de faire, je vais voir si ca marche!
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        3. On me dit qu'il manque des pilotes de périphériques sur ma clé pour installer windows
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          1. Enfait on me dit qu'il manque un pilote cd/dvd mais je ne vois pas l'utilité vu que j'installe par usb, que faire svp?
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          2. Contributeur
            re

            je suppose que c'est le pilote sata de votre carte mère, à télécharger sur le site du constructeur du pc ou de la carte mère.
            téléchargez le pilote sur une clé usb, puis cliquez sur mettre à jour les pilotes.
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          3. je vais essayer merci je te tiens au courant
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