Messages perdus suite à déblocage de la messagerie

Résolu/Fermé
berger33 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 - 7 mai 2016 à 11:18
berger33 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 - 9 mai 2016 à 09:21
Bonjour,

Ma messagerie Outlook 3007 n'affichait plus mes dossiers et je ne pouvais plus ouvrir deux messages alors que je n'avais aucun problème pour ouvrir les autres. Un messages apparaissait lors que je tentais d'ouvrir ces messages ou de voir la liste de mes dossiers en cliquant sur la petite croix devant "Dossiers", le message était: une erreur dans C:\Users\Nom\AppData\..........\Outlook.pst
J'ai rétabli la situation avec Scanpst.exe mais les deux messages que je ne pouvais ouvrir ont disparu !
Quelqu'un peut il m'indiquer comment les récupérer ?

Cordialement.0
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15245 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 5 110
7 mai 2016 à 13:55
Bonjour, via internet connectez vous directement au serveur de votre fournisseur de l'adresse mail, il est possible que les 2 deux mails y soient encore, si ce n'est pas le cas alors vous ne pourrez plus les retrouver.

Fred.ml
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berger33 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 23 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 1
9 mai 2016 à 09:21
Bonjour Fred.
Je pensais qu'il y avait un archivage quelque part.
Malheureusement je ne pourrais récupérer ces deux messages, j'ai configuré la messagerie de mon FAI de façon à ce qu'il ne garde pas les messages téléchargés sur Outlook.
Merci de ta réponse même si elle ne m'enchante pas.
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