Impossibilite debloquer I phone 4

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laplage83 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 3 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2016 - 3 mai 2016 à 08:34
fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 - 4 mai 2016 à 13:17
Bonjour,

Un ami m'a donné son I Phone 4.
Afin de pouvoir le mettre à l'etat d'origine, il a ete vidé et la géolocasition desactivée , ainsi que Ie cloud via son compte utilisateur.
Pour finaliser la manipulation, et gérer le desimlockage , nous l'avons connecté sur I tunes : les problemes ont commencé ici : lorsque ont rentre le code sim, le reseau n'est pas reconnu ( initialement chez orange, desimlockage demande par l'utilisateur et réalisé pour utiliser avec SFR]/BOUYGUES), il est demandé de choisir pays et langue, puis il est demande le code utilisateur et mot de passe rattaché à cet Iphone : celui precedemment utilisé pour le remettre à l'etat d'origine ne passe plus ( utilisateur et mot de passe non reconnus ! ) , et je suis complétement bloqué. Visiblement il est impossible de passer par une autre manip, et le tel est donc devenu inutilisable. Existe t'il une solution pour debloquer la situation ? Merci d'avance,
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 108
Modifié par fred.ml le 4/05/2016 à 13:20
Bonjour, lorsque qu'un téléphone est remis à l'origine comme vous l'avez indiqué dans votre poste il faut attendre 24 heures avant de le reconfigurer avec un nouveau compte. Le délais de 24 heures est préconiser par Apple afin que leurs serveurs se mettent à jour et prennent en compte la suppression du compte Apple/iCloud lié à l'appareil.
SI vous avez essayez de reconfigurer l'appareil juste apes l'avoir restauré votre problème vient surement de là ( délai de 24 heures)
Pour le désimlockage il faut restaurer l'iPhone seulement après avoir reçu la confirmation du désimlockage de l'opérateur.
Fred.ml
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