Problème demarrage secours uniquement

kikidefer Messages postés 87 Statut Membre -  
kikidefer Messages postés 87 Statut Membre -
Bonjour
J ai une freebox 4k NEUVE et elle bloque à l etape 2
Tous les branchement sont Ok et elle redémarre uniquement en mode secours

Auriez vous une solution svp?

Merci d avance

1 réponse

  1. Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre 1 751
     
    Bonjour,
    Avez-vous vérifié à quelle étape était le raccordement de votre ligne sur votre espace abonné ?
    Si la ligne n'est pas encore activée, c'est tout à fait normal que lA Freebox ne synchronise pas.
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    1. kikidefer Messages postés 87 Statut Membre 10
       
      d'apres l'espace client free: l'étape 6 (ligne activée) mais elle bloque toujours à l'étape 2
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