Bonjour,
Avez-vous vérifié à quelle étape était le raccordement de votre ligne sur votre espace abonné ?
Si la ligne n'est pas encore activée, c'est tout à fait normal que lA Freebox ne synchronise pas.
kikidefer
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d'apres l'espace client free: l'étape 6 (ligne activée) mais elle bloque toujours à l'étape 2