Galaxy grand prime ne s'allume plus

inkeron -  
Bonjour,

mon portable Samsung galaxy grand prime ne s'allume plus, aider moi SVP. je l'ai mis en charge et ça s'arrêté dans coup.

Merci

3 réponses

  1.  martinfrancois
    Bonjour.

    Essayez de faire un soft reset en appuyant en même temps sur Volume Bas + Power pendant 10 secondes environ. Votre téléphone redémarrera tout seul et aucune donnée ne sera effacée...
    7
    1. Samaniki
      Bonjour , as tu essayé de changer de batterie ?
      0
      1. inkeron
        oui
        0
      2. inkeron
        excuse moi non, pas encore...
        0
      3. Samaniki
        @inkeronet bien essaye et tu verra
        0
      4. inkeron
        @Samanikiok,merci
        0
      5. Julien
        Bonjour et moi le mien affiche Samsung galant grand prime et après écran noir... ;( je suis désespérer
        0
    2. Neroème
      Le miens également reste bloquer au démarrage et affiche le logo Samsung puis rien il reste figé.
      0
      1. Youyou3006
        Pareil
        0

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