Objectif Galaxy S7 Edge Cassé

Fermé
fxmallen Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 - 1 mai 2016 à 16:06
Guardio Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2016 - 21 déc. 2016 à 21:23
Bonjour à tous,
Voilà cela fait 2 mois que j’ai acheté le Samsung Galaxy S7 Edge sur le site de Samsung. Je l’ai acheté en 4 fois sans frais (je ne l’ai donc pas fini de le payer), jusque-là tout va bien. Avant-hier je prenais le bus, au moment descendre le chauffeur a freiné brusquement et ma poche a tapé un siège ou quelque chose de similaire. J’ai entendu un bruit, mais sur le coup je n’ai pas fait attention. Une heure plus tard, j’ai voulu prendre une photo, mais en fait c’était l’objectif qui avait tapé. Je me retrouve donc avec un objectif inutilisable. (Le verre qui protège l’objectif est mort) A votre avis, que dois-je faire ? Est-ce que je peux le passer sous garantie, et si oui comment ?
Merci d’avance !
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2 réponses

luislepécheur Messages postés 868 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 318
2 mai 2016 à 09:03
bonjour , malheureusement pour vous la garantie ne marchera pas pour ce cas de figure a moins d'avoir souscrit une assurance spécifique vous n'aurez pas d'autres chois que de le faire réparer à vos frais !
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fxmallen Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 5
2 mai 2016 à 10:33
D'accord merci :) combien cela peut il me coûter selon vous ?
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Jeanfi > fxmallen Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
18 déc. 2016 à 11:53
http://www.google.fr/...
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luislepécheur Messages postés 868 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 318
2 mai 2016 à 16:41
difficile à dire sans avoir démonté l'appareil , demander un devis avant !
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Bonjour,j'ai le même problème (vitre cassée objectif au dos du gs7) je met un lien qui pourra aider http://www.google.fr/...
Bonne journée.
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Guardio Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2016 > Jeanfi
21 déc. 2016 à 21:23
Bonsoir
J ai le même problème mais je ne vois pas le lien google que vous avez spécifié
Pouvez vous le renvoyer merci
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