Récupérer un colissimo

Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai commandé des produits via un site internet. Mais comme une gourde je me suis trompée de code postal et de ville... J'ai fait un mixte entre l'adresse de chez mes parents et l'adresse de mon logement universitaire.
Quand je vais voir mon suivi colissimo, il est marqué que mon "colis n'a pas pu être livré, il est retourné à l'expéditeur" avec comme localisation "Centre Courrier 33".

Alors voilà, j'ai maintenant plusieurs questions ^^. Est-ce que mon colis est en attente dans le bureau de poste indiqué sur l'adresse de livraison ? Et si oui, est ce que quelqu'un peut venir le chercher à ma place ? Si la réponse à cette question est toujours oui, quels papiers la personne doit-elle avoir pour pouvoir le retirer ?

Merci d'avance :)