Soucis avec w10 et imprimante plus reconnu

Résolu
sweetinou Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voila avec les MAJ qui se sont faite hier pour W 10 eh bien notre imprimante n'est plus reconnu c'est une HP deskjet 1050 j'ai essayer de regarder sur les site mais je ne vois pas de solution quelqu'un enaurait' t'il une ? car du coup plus d'imprimante .
et on va pas en racheter une .
merci de votre aide.



A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Voici le driver à installer pour refaire fonctionner votre imprimante sous windows 10.

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL32611/al-109412-3/DJ1050_J410_1313-1.exe
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Réponse 2 / 3
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

désinstallez l'imprimante si vous la voyez dans le panneau de configuration.
Ensuite, téléchargez et installez ce pilote :

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL32611/al-109412-3/DJ1050_J410_1313-1.exe

vous ne branchez pas l'imprimante au pc , et lorsque le programme vous le demandera, vous la branchez et vous la mettez sous tension.
vous poursuivez l'installation

cordialement
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Réponse 3 / 3
sweetinou Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
re: voila c'est bon soucis réglé grace au drivers installer merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
 
Très bien !

N'oublier pas de marquer votre sujet comme résolu et à bientôt !
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