Compte temporairement verrouillé

Bonjour, mon compte facebook a été véroullé temporairement, car il m'ont dit que je devais confirmé mon identité, il m'ont demander la photo de ma carte d'identité, ce que j'ai fais. et apres il m'ont envoyé un émail disant qu'il me reconnaissait très vite après analyse . mais depuis deux jour je n'ai reçu aucun émail de leur part.... je suis vraiment frustré par ça car j'ai des données sur mon compte que ne voudrait absolument pas perdre... aider moi svp !!! merci d'avance !!!