Depannage

Bonjour je vien d'acheter un pc portable acer aspire/V et je suis bloqué au niveau de mot de passe à l'ouverture du compte microsoft.
on me propose d'aller voir sur account.live.com/password/reset. mais je n'y arrive pas.
quelqu'un peut il m'aider pour que je puisse utiliser mon nouveau pc
merci d'avance