Trousseaux d'accès

Résolu
mr-green Messages postés 38 Statut Membre -  
mr-green Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis trois semaines mon mac m'envoie des pop-up me demandant de "saisir le mot de passe du trousseau".
Je ne peux plus utiliser Mail et iMessage s'est déconnecté de mon iPhone.

J'ai suivi les instructions d'un internaute sur le forum. J'ai supprimé le contenu du dossier Keychains. Mais le problème persiste. Le pop-up "Mail veut utiliser le trousseau" revient constamment.

Merci de m'aider

4 réponses

  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    supprimez tout le dossier Keychains complet qui se trouve dans votre bibliothèque.

    Et ne verrouillez pas le trousseau Session. Les premiers temps d'utilisation, le système demandera les différents mots de passe, jusque'à ce que le Trousseau soit à nouveau entièrement renseigné.

    Comment accéder à sa propre bibliothèque :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636370-acceder-a-la-bibliotheque-utilisateur-sous-mac-os

    Cordialement

    Bonne Journée :-) - Francis
    Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée
    0
    1. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      Oui c'est vous qui m'aviez dit de faire cela. Mais les différentes applications ne retiennent pas le mot de passe. Par exemple, Mail vient de me le demander une dizaine de fois en une heure...
      0
    2. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370 > mr-green Messages postés 38 Statut Membre
       
      Peut-être un vicieux malware qui sévit ? essayes d'installer : https://www.adwaremedic.com/index.php
      Et de l'utiliser pour voir.
      Tu en penses quoi Francis ?
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Alors supprime le dossier keychains complet, vide la corbeille et supprime aussi ce fichier :

      com.apple.keychainaccess.plist

      qui se trouve dans le sous-dossier Preferences de ta bibliothèque.

      et là aussi, vide la corbeille.

      Si besoin, redémarre le Mac avant de tester

      (tu as du verrouillé le trousseau session et Trousseau d'accès ne peut enregistrer les mots de passe puisque trousseau verrouillé...)
      0
    4. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      Éléments locaux me demande aussi les mots de passe...
      0
    5. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      Oui mais où se trouve ces fichiers ?
      1
  3. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
     
    Voici la capture d'écran de mon trousseau d'accès

    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Ben, comme je le supposais, on voit bien que tout est verrouillé. Les cadenas sont fermés. Donc Trousseau d'accès ne peut rien enregistrer.

    EDIT :

    chez moi ils sont ouverts:
    0
    1. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      Je ne trouve pas les fichiers .plist
      0
    2. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      J'ai déverrouillé les deux trousseaux et ai redémarré le mac.
      Pour l'instant je n'ai plus de problème...

      Je n'ai pas supprimé une seconde fois le dossiers Keychains.
      Si le problème persiste je le ferais.
      Merci !
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      super !
      0
    4. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      J'ai toujours le même problème.
      Il y a trois applications qui me demandent toujours le code du trousseau : Mail, CalendarAgent et com.apple.iCloudHelper.xpc
      0
    5. mr-green Messages postés 38 Statut Membre 2
       
      C'est bon. Apparemment c'est résolu. Je sais pas ce que j'ai fait mais il n'y a plus de pop-up.
      Merci.
      0

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