Retrouver Google au démarrage sous Firefox [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
-
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
-
Bonjour,
Mon serveur Orange] m'a conseillé de telecharger un logiciel permettant de réparer les différents problèmes pouvant survenir dans la réception des différents services d'Orange, logiciel intervenant au niveau de la box. Après téléchargement, au démarrage du PC, ce n'est plus Google qui apparait directement mais le Portail Orange qui donne accès à toutes sortes de sujets sans intérêts. J'ai donc désinstallé les 2 logiciels afférant à cette action et malgré cela le portail Orange persiste à apparaitre au démarrage.
Comment faire disparaitre ce Portail et revenir directement à Google ?
Merci pour votre aide.



15 réponses

Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
Bonjour

Ouvre Firefox→Edition→Préférences→Général
Page d'accueil :tu effaces, et tu remplaces par https://www.google.fr/





6
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 56970 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
Impossible d'éliminer Orange malgré toutes les manipulations ainsi que désinstallation et réinstallation Firefox.
Merci quand même.
Cordialement
bonjour
c tout simple on recherche sur internet et on trouve ceci
https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-definir-page-accueil
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
Impossible d'éliminer Orange malgré de nombreuses manips ainsi que réinstallation firefox.Merci quand même pour l'aide.
Messages postés
3182
Date d'inscription
mardi 14 juin 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 avril 2019
462
Hello,

Voir ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-definir-page-accueil

Et aussi : https://support.mozilla.org/fr/kb/mauvaise-page-accueil-demarrage-firefox

"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
Impossible d'éliminer Orange malgré de nombreuses manips et même réinstallation de Firefox.
Merci quand même pour l'aide.
Messages postés
3182
Date d'inscription
mardi 14 juin 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 avril 2019
462
Yop,

Tu peux suivre les procédures décrites sur cette page :
https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
Messages postés
760
Date d'inscription
samedi 29 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2018
97
Bonjour.
je pense que si tu n'y arrive vraiment pas, il ce peut que tu est un processus actif qui t’empêche de vraiment modifier les données. Dans ce cas je te conseil de le considérer comme un malware et de créer un sujet dans la rubrique virus / securité

https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
Messages postés
12631
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
8 août 2020
3 516
Salut,

Plutôt que suggérer l'ouverture d'un nouveau topic, qui génére un doublon.... et rends difficile le suivi (tant pour le demandeur que pour les aidants...) il est préférable de signaler à la modération qui jugera si le transfert est utile ou pas.....

Pour cette fois-ci, l'autre sujet est là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33423387-retrouver-google-au-demarrage-sous-firefox?full#p33423387

@+
Messages postés
760
Date d'inscription
samedi 29 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2018
97
ok
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
Orange s'impose→Désinstalle le logiciel (censé aider) qu'il t'a fait installer récemment.

Il se conduit impoliment, et tu vivais très bien sans.

Tu fermes Firefox
Tu désinstalles Orange
Tu rouvres Firefox, tu refais la manip page d'accueil.

Si ça persiste, tu suis le conseil de codheur24.


1 RTFM 2 ATFG 3 Les mots magiques : bonjour, s'il vous plaît, merci.
Et si la solution proposée a fonctionné, dites le, ce sera utile à d'autres, et passez en Résolu
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
Merci et je viens de poser la question dans la rubrique virus/sécurité conseillée par codeurh27. A suivre donc....
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
As tu désinstallé Orange, pour commencer ?
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
oui et même réinstallé FIREFOX...
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
Bonjour

Impossible d'éliminer Orange malgré de nombreuses manips et même réinstallation de Firefox.

Firefox ne supprime pas son dossier quand tu le désinstalles, donc il repart comme avant après réinstallation.

Tu peux créer un nouveau profil
-Ferme Firefox
-"Démarrer"
-dans "exécuter" tape: firefox -P qui ouvre le gestionnaire de profil
Crée un nouveau profil (tu le nommes comme tu veux, "test" par exemple)

décoche "Utiliser le profil sélectionné sans le demander au démarrage" afin de pouvoir choisir sur quel profil démarrer

Lance Firefox dans ce nouveau profil
Que se passe t'il ?


Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
J'ai bien tapé firefox-P dans "Exécuter" mais pas d'ouverture de gestionnaire de profil.
Les seules cases qui apparaissent sont ouvrir, annuler et parcourir qui n'ouvrent pas ce gestionnaire de profil !!!
Impossible d'avancer...
Messages postés
760
Date d'inscription
samedi 29 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2018
97
essais temporairement un version portable. Le temps que quelqu'un t'aide aux forum virus et sécurité.
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
Pas firefox-P
firefox -P
firefox[espace]-P

As tu bien désinstallé tout ce qui venait d'Orange (désinstaller programmes) ?
rien n'est essentiel à ta connexion internet
L'as tu fait Firefox fermé ?
N'y a t'il pas dans Firefox →outils→modules complémentaires un module orange installé ?


1 RTFM 2 ATFG 3 Les mots magiques : bonjour, s'il vous plaît, merci.
Et si la solution proposée a fonctionné, dites le, ce sera utile à d'autres, et passez en Résolu
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
J'ai bien désinstallé le logiciel installé le 18/04 qui était en fait en 2 parties, logiciel qui est à l'origine du souci actuel.
Il reste 2 logiciels Orange, Orange Installer installé en mai 2015 et Orange Update de mars 2016 qui, je pense, ne devraient pas gêner.
S'il faut les éliminer, n'y a t il aucun risque au niveau de la box par ex ou au niveau de l'utilisation des divers services Internet d'Orange ( TV, PC etc ) ?
Enfin il n'y a aucun module orange installé dans modules complémentaires.
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
Bonjour

Tu ne dis pas si ton souci de page d'accueil est réglé (?)

Aucun logiciel d'Orange n'est nécessaire sur un ordi pour que la connexion internet fonctionne, et les mises à jour de la box se font quoiqu'il y ait, ou pas après la box.

Si le problème persiste après désinstallation du logiciel en cause,installé le 18.04, passe à désinfection :
Que faire en cas de détournement de page d'accueil du navigateur


1 RTFM 2 ATFG 3 Les mots magiques : bonjour, s'il vous plaît, merci.
Et si la solution proposée a fonctionné, dites le, ce sera utile à d'autres, et passez en Résolu
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Bonjour,
La page d'accueil de Firefox fait toujours apparaitre le Portail d'Orange dont je n'ai que faire des diverses rubriques.On peut bien à partir de la case Rechercher obtenir Google mais ce n'est pas pratique de devoir passer par le Portail qui a une emprise sur le PC ce qui n'est pas à mon goût.

Je vais donc passer à la désinfection gràce à Malwarebytes dont je suis très content.
Je te tiendrai au courant du résultat.

Après cela je désinstallerai le logiciel Orange Update qui ne sert à rien et evtl Orange Installer dont personne n'a encore pu me dire à quoi il sert.

Merci encore pour ton aide
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Rebonjour,
Malware a analysé les fichiers et n'a détecté aucune menace. J'ai désinstallé Orange Update.
J'ai vérifié par ailleurs le gestionnaire des modules complémentaires qui mentionnait que le " menu contextuel orange a été desactivé", ce qui doit signifier à mon avis que cela correspond à la suppression des 2 logiciels le 18/04. J'ai en plus supprimé cette ligne.

Par contre quand j'ouvre Mozilla, c'est toujours le Portail qui apparait.Si je coche sur la croix en haut à gauche du Portail, je tombe sur Google.fr qui s'affiche à la place du Portail et Google apparait normalement. On est pas loin de la solution mais comment arriver à supprimer définitivement ce maudit Portail ?
Messages postés
760
Date d'inscription
samedi 29 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
8 septembre 2018
97
a l'époque où j'utilisais firefox.
je faisait ça:
https://www.commentcamarche.net/faq/24498-empecher-le-detournement-de-la-page-d-accueil-de-firefox

Maintenant j'utilise chrome, j'en ai pu besoin.
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
Logiquement commence par désinstaller les logiciels indésirables (tout ce qui est Orange)
ensuite fais le ménage
Tu peux utiliser Malwarebytes et AdwCleaner
et retourner au #3
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2
Tout logiciel orange a été supprimé et analyses faites avec les 2 logiciels indiqués. Rien de malveillant détecté. Portail orange toujours là.....
Quel est ce §3 ?
Impossible de régler ce problème.
Messages postés
3347
Date d'inscription
dimanche 20 décembre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
1 197
Bonjour,

Clic droit sur ton raccourci Firefox.
Propriétés.

Dis moi ce que tu as dans "Cible"



Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020
201
le #3 est la 3ème réponse, il te suffit de cliquer dessus (bleu = lien cliquable) pour y aller
C'est comment remettre la page d'accueil google au démarrage

si le #3 ne suffit pas
Retourne aussi voir le #13
qui dit comment créer un nouveau profil

Pense à faire toutes les actions qui te sont proposées, même si elles ont l'air de mener à une chose qui te paraît différente de ce que tu souhaites,
elles peuvent donner des indications, quelque soit leur résultat, à ceux qui t'aident.

1-RTFM 2-ATFG 3-Les mots magiques : bonjour, s'il vous plaît, merci.
Et si la solution proposée a fonctionné, dites le, ce sera utile à d'autres, et passez en Résolu
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2 >
Messages postés
961
Date d'inscription
mercredi 26 avril 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
23 janvier 2020

Bonjour,
il est clair qu'au bout d'un moment on arrive à saturer et qu'une aide personnalisée sur place met un terme à un forum qui n'est pas toujours explicite.
Le câble ethernet reliant la box au PC a été retiré et la liaison est faite grâce au Wifi. Tout marche à nouveau très bien.
C'est tout de même une nouvelle expérience enrichissante qui conforte mon opinion négative concernant les FAI que l'honnêteté n'étouffe pas. Free truande ses clients, SFR est le champion du laisser-aller et passe son temps à essayer de récupérer en vain ses créances ( ce qui est mon cas actuellement ! ) , quant à Orange ?????
J'ai apprécié l'astuce de l'épouvantail à moineaux que je refilerai à mes amis agriculteurs mais je ne pourrai leur fournir des CD de téléchargements que j'évite au maximum d'effectuer compte tenu des problèmes générés.
Merci à nouveau et bonne continuation.
Cordialement
Peroux26
Messages postés
3347
Date d'inscription
dimanche 20 décembre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
1 197
Bonjour,

Clic droit sur ton raccourci Firefox.
Propriétés.

Dis moi ce que tu as dans "Cible"
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2 >
Messages postés
3347
Date d'inscription
dimanche 20 décembre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019

Bonjour
Voici ce que j'ai :
" C;\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Messages postés
3347
Date d'inscription
dimanche 20 décembre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
1 197
Re,

Ok donc ton raccourci est sain, il n'a pas été détourné....

Pas le courage de tout relire le sujet, tu as fait un nettoyage avec Ccleaner après avoir désinstallé tes logiciels Orange?

=> Tuto Ccleaner


Tu ne veux pas faire une désinstallation propre de Firefox pour voir?:


Récupérer tes marque-pages:

Ouvrir Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML...


Enregistrer le fichier sur le bureau.

Sauvegarder vos données importantes sur le bureau:

Les fichiers places.sqlite, key3.db, permissions.sqlite, logins.json etc.....

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers

Menu Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités (pour Windows vista/seven)
Ajout et suppression (pour Windows xp)
Désinstaller Firefox

Accepter de tout désinstaller
Cocher "Supprimer tous mes fichiers"

Redémarrer le PC.

Aller dans: C:\program files ou C:\Programmes
Supprimer le dossier "Mozilla Firefox" (S'il est présent)


Utilise les touches Windows + R
Tape C:\Users\Ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
Supprime le dossier Mozilla si présent.


Utilise les touches Windows + R
Tape C:\Users\Ton nom d'utilisateur\AppData\Local
Supprime le dossier Mozilla si présent.


Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

Suivre ce tuto

Installer Firefox

Récupérer les marque-pages:

Ouvrir Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Importer au format HTML....
Suivant


Se rendre dans bureau
Sélectionner "bookmarkbackups.html"

Pour récupérer vos données importantes:

Aller replacer les différents fichiers sauvegardés sur le bureau dans le nouveau profil créer par firefox.

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

Ou bien utiliser les Windows +R

Saisir dans le champ

%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Cliquer sur OK.

L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil.

Place à l'intérieur tes fichiers sauvegardés.

Redémarrer Firefox.
Messages postés
37
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2016
2 >
Messages postés
3347
Date d'inscription
dimanche 20 décembre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019

Bonjour Dori@n
Je te remercie très chaleureusement pour toute la peine que tu t'es donnée hier à détailler le processeur pour m'en sortir.
Dimanche soir j'étais k.o à force de pianoter et je ne savais plus où j'en étais à force de tourner en rond.
De guerre lasse, j'ai contacté un informaticien connu récemment par mon épouse et qui est venu ce lundi matin. Il pensait résoudre le pb en 5mn mais a dû passer pas moins de 65mn pour éliminer le Portail Orange !!!!
En passant, merci à Orange qui met le b....l avec ses logiciels qu'il faut se garder de télécharger. Avis aux amateurs.
Merci encore pour ta gentillesse à mon égard.
Bien cordialement
Messages postés
3347
Date d'inscription
dimanche 20 décembre 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 février 2019
1 197
Bonjour,

je t'en prie, content pour toi ;)