Mes fenêtres se referme de suite

Bonjour,j'ai un pc portable samsung , je suis sous Windows 8.1 , je n'ai pas fait attention , et Windows 10 c'est installer , comme je n'arrive pas à gérer Windows 10 ,je suis revenu à Windows 8.1 , avec sucés , mais de puis sur ma page avec les tuiles de présentations (l’écran bleu ) celles ci s'ouvre est se referme de suite pour se mettre en réduit , que dois je faire pour quelles restent ouverte et quelles fonctionnent ,de plus je n'ai plus mon arobase , je dois appuyer sur alt gr et faire 320 ,merci beaucoup de m'aider .