IPhone 6+ tactile ne fonctionne plus [Fermé]

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 Lila -
Quelqu'un sait pourquoi le tactile de mon iPhone 6+ ne marche plus si je verrouille mon téléphone il faut que je le redémarre pleins de fois avant qu'il remarche mais si je décide de le verrouiller le tactil ne fonctionne plus alors j'ai fais dès redémarrage forcer je les réinitialiser et l'a encore il ne marche plus. Aider moi qu'est-ce que je peux faire.
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Bonjour,

J'ai le même problème que vous depuis 30 jours.
Quand est il de votre coté?
Moi j'attends de voir s'il passe en garantie (loi du consommateur, avec free pour la 2ème année, donc c'est long)
Sinon, j'ai fait un call à Apple, qui me dit que pour eux, cela passe en garantie, mais comme mon tel plus d'un an, je dois passer par mon revendeur
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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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13 mai 2016

Je rencontre le même problème que vous beug tactile puis re marche nickel a n'y rien comprendre sauf que plu en garantie constructeur et SFR comme il n'est pas assuré Ne veut rien savoir . Je pense que le problème viens de la batterie à changer ou du tactile vous en pensez quoi ?
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Le problème peux en effet venir de la batterie ou de l'écran. Je ne pense pas que potentiellement changer toutes les pièces du télé^phone soit une solution viable.
La loi est ce qu'elle est, il faut maintenant réussir à la faire appliquer!
J'attends le retour de Free, qui arrive à la fin de son délais de réponse!
Moi , j'ai eu le même problème , j'ai tapoté au niveau de l'appareil photo ( derrière) , et hop sa a re fonctionné d'un coup!
Le même problème que vous C est un défaut de L appareil .... Apparement car moi cest mon deuxieme i phone 6 plus ils me L on changer et la Ca recommence et il n'est plus garentien
bonjour
si votre iphone ne fonctionne pas , d apres moi il c votre mobile
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Je ne sais vraiment pas car la par exemple je vous écrit avec et quand il va vouloir plus marcher le tactile ne marchera plus après les boutons marche. L'écran et niquel mais quand sa lui chante ou quand je le verrouille c'est mort je suis repartie pour 28 redémarrage forcer.
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J'ai exactement le même problème !!!!
Sauf que là ça y'est j'ai atteint le bout, c'est à dire que plusieurs redémarage forcée ne change plus rien, je peux pas le dévérouiller je peux rien faire !!!!
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J'ai eu le même soucis ! J'ai tapoté au niveau de l'appareil photo ( derrière) , et hop sa re fonctionne !
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20 décembre 2016
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prend rdv chez Apple...
mais si je prend rendez vous chez appele il vont faire quoi