Fenetres intempestives

Bonjour la communauté,

j'utilise un notebook Samsung avec Windows 7 professionnel installé

Depuis un bon bout de temps déjà,
lorsque je lance un fichier pdf ou word pour le consulter ou l'éditer, quelques minutes plus tard, plusieurs fenêtres intempestives apparaissent sur mon bureau me demandant de supprimer ledit fichier et ces fenêtres s'empilant les unes sur les autres portent le même message.

quelle peut être l'origine de ce dysfonctionnement?
et comment y remédier?

très cordialement