Fenetres intempestives

Fermé

sarusman Messages postés 154 Date d'inscription mardi 17 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2017 - 15 avril 2016 à 11:14
geegee - 15 avril 2016 à 11:31

Bonjour la communauté,

j'utilise un notebook Samsung avec Windows 7 professionnel installé

Depuis un bon bout de temps déjà,
lorsque je lance un fichier pdf ou word pour le consulter ou l'éditer, quelques minutes plus tard, plusieurs fenêtres intempestives apparaissent sur mon bureau me demandant de supprimer ledit fichier et ces fenêtres s'empilant les unes sur les autres portent le même message.

quelle peut être l'origine de ce dysfonctionnement?
et comment y remédier?

très cordialement

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DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
15 avril 2016 à 11:25

Bonjour,
Mettez à jour votre antivirus et faite un scan antivirus et faite la même chose avec Malwarebytes et AdwCleaner.

geegee
15 avril 2016 à 11:31

Bonjour

Ce sujet a deja ete traite ici ( quoique sur windows 8) :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1229157-ouverture-intempestives-des-fenetres-d-aide-de-tous-mes-logiciels-et-impossible-de-les-fermer/

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