Je n ai plus rien aucune donnée

Bonjour, C est la tuile mon disque externe ne fonctionne plus j ai plein de donné et je ne peut plus rien récupérer je suis novis dans ce domaine je le branche avec la clé USB rien l ordinateur me le détecté pas je ne c est pas comment faire quelque un saurait me dire comment faire merci beaucoup