Connexion wiko wifi impossible

camerone38 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28258 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 10 avril 2016 à 21:25

Bonjour,
j'ai en ma possession le wiko ridge 4G et en ce moment je suis en vacance en Espagne et voici mon problème:
Lorsque je veux me connecter au réseau wifi de mon appartement, cela ne fonctionne pas. Il est indiqué quand il veux se connecter:
Enregistré
Connexion...
Authentification...

et cela persiste depuis maintenant 1 jour. je l'ai même laisser toute la journée dans cet état pour qu'il puisse être connecté mais cela n'a pas marché

Merci beaucoup de votre aide

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6 réponses

Réponse 1 / 6

camerone38 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6

Donc je vais répondre (je croyais l'avoir fait plus haut)

Oui j'ai réussi d'un MCdo Espagnol !
Non je n'ai jamais réussi à connecter mon wiko de cet appartement
J'ai recopié tous les paramètres du samsung à ma mère, mais rien à faire !
J'ai déconnecté le téléphone de ma mère pour qu'il n'y est que le mien de connecté, pareil il tourne toujours
Enregistré
Connexion...
Authentification...
J'espère avoir répondu à toutes les questions !

Réponse 3 / 6

jeannets Messages postés 28258 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur

Bonjour,

Ces wifi locatif sont des "Hotspot" gérés par le propriétaire...ce n'est pas Mac-do...!

Il faut tout simplement lui demander l'identifiant...

C'est comme dans les hotels..je suppose

camerone38 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6

Oui je suis d’accord avec toi Jeannets mais j'ai le mot de passe. Et quand j'entre le mot de passe, mon téléphone affiche ces messages cité dessus pendant tous le temps que le wifi reste connecté.

Réponse 4 / 6

jeannets Messages postés 28258 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur

Es-tu certain qu'il se connecte bien à la bonne wifi qui correspond à ton appartement..??

ça a déja fonctionné..?? ou ça n'a jamais fonctionné..

Il peut aussi y avoir des probleme de cryptage à parametrer.. WEP, WPA PSK etc.. mais pour ça, il faut savoir comment est réglé la BOX..

Et si tu va ailleurs, dans une gare par ex.. est-ce que ça marche..??

camerone38 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6

Oui je suis certains que c'est la bonne wifi, car avec le téléphone (samsung) de ma mère, internet fonctionne mais avec mon wiko rien n'a faire
Avec mon wiko j'arrive a me connecter dans des aéroport, Mcdo, ...etc mais pas au wifi de l'appartement.
comment faire ?

Réponse 6 / 6

jeannets Messages postés 28258 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur

Oui, tu as répondu, c'est bien...

Lorsqu'il indique "Connexion", à mon avis il est connecté à la wifi...même si tu n'as pas internet... tu dois avoir une page d'accueil du HotSpot du proprio, qui te demande l'autentification... une sorte de mot de passe..?? et après, il te dis quoi..?? qu'il y a erreur... non, il cherche...

Ta mère fait probablement exactement la même chose et elle se connecte, mais elle se connecte peut etre par la 4G ou sa connexion téléphonique..??

Etes vous chez le même fournisseur...de téléphonie.. et aussi d'internet..??
Avez-vous pris l'option international, tous les deux..??

Ton FAI est peut etre Français (SFR par ex.) et la remonté de connexion se fait jusqu'à SFR... que les relais Espagnols n'autorisent pas... parce que tu n'as pas payé..

Essaie de changer de DNS dans ton Téléphone par le 208.67.222.222.. note bien celui qui y était avant.. pour pouvoir revenir..

Tu peux aussi tenter de changer de canal Wifi...

Pour moi le problème est lié à la wifi de ton logement et à ton téléphone.. qui ne sont pas bien marié ensemble..

camerone38 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6

Non je n'ai pas de page HotSpot du proprio. tous le long que j'essaye de me connecter, je reste sur la page du wifi (là ou il y a la liste des wifi)
Oui tous le long il m'indique les messages que j'ai déjà dit

Le téléphone de ma mère est plus ancien que le mien.(elle ne peux même pas se connecter au réseau 4G) elle fait la même manipulation que moi avec les mêmes réglages et cela marche mais pas avec moi :(

Oui nous sommes tous les deux chez Free et internet aussi. Mais pour ce qui est du fournisseur internet de mon appartement je n'ai aucune idée de ce que c'est.

Comment change t-on notre DNS a partir de mon Wiko ridge 4G ?

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