Problèmes décodeur orange depuis passage de la HD [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
j'ai chez moi la TV d'Orange qui fonctionne donc avec un décodeur Orange, or depuis le 5 avril, plus aucune chaîne n’apparaît, j'ai vérifié les branchements et ne comprends donc pas d'où provient le problème.
Quelqu'un est il dans la même situation et qu'avez vous fait pour en sortir ?
Merci d'avance pour vos réponses.

2 réponses

Réponse 1 / 2

bonjour
Essayez ceci :
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http://assistance.orange.fr/TV-decodeur/
Réponse 2 / 2
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Bonjour,

Il n'y a logiquement aucun lien entre le passage à la HD de la TNT et le problème rencontré avec ton décodeur Orange.

As-tu essayé de le redémarrer, ainsi que la livebox ?

Le service "télévision" est-il activé ? (à vérifier dans l'interface de la livebox en saisissant 192.168.1.1/ dans ton navigateur )

@+
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merci, le service tv était désactivé !
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Pas de quoi !

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