Problèmes décodeur orange depuis passage de la HD

Résolu/Fermé

Julineau Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2016 - 9 avril 2016 à 18:09
Xileh Messages postés 19174 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 9 avril 2016 à 18:32

Bonjour,
j'ai chez moi la TV d'Orange qui fonctionne donc avec un décodeur Orange, or depuis le 5 avril, plus aucune chaîne n’apparaît, j'ai vérifié les branchements et ne comprends donc pas d'où provient le problème.
Quelqu'un est il dans la même situation et qu'avez vous fait pour en sortir ?
Merci d'avance pour vos réponses.

A voir également:

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Gaston
9 avril 2016 à 18:16

bonjour
Essayez ceci :
-
http://assistance.orange.fr/TV-decodeur/

Réponse 2 / 2

Xileh Messages postés 19174 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 353
9 avril 2016 à 18:16

Bonjour,

Il n'y a logiquement aucun lien entre le passage à la HD de la TNT et le problème rencontré avec ton décodeur Orange.

As-tu essayé de le redémarrer, ainsi que la livebox ?

Le service "télévision" est-il activé ? (à vérifier dans l'interface de la livebox en saisissant 192.168.1.1/ dans ton navigateur )

@+

Julineau Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2016
9 avril 2016 à 18:27

merci, le service tv était désactivé !

Xileh Messages postés 19174 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 353 > Julineau Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2016
9 avril 2016 à 18:32

Pas de quoi !

@+

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