Règles pour assigner un ticket créé via un collecteur de courrie

Résolu
misslety92 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
misslety92 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis actuellement sous GLPI 0.90.1, j'ai crée un collecteur mais j'ai supprimé les règles par défaut qu'il y avait et il est impossible d'en créer.

J'aimerais donc savoir s'il est possible d'avoir ces règles par défaut en XML pour que je puisse les importer, ou s'il y a une autre solution.

Merci d'avance pour vos réponses
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
misslety92 Messages postés 74 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
Problème résolu.
Si jamais ça peut aider quelqu'un voilà l'info :

Si dans Administration/Règles/Règles pour assigner un ticket créé via un collecteur, le bouton pour ajouter une nouvelle régle est grisé. Vous pouvez la crée en allant dans Administration/Entités/Global/Règles
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