Basses pioneer vsx323

Bonsoir, j'ai depuis 2 ans un ampli pioneer vsx323 avec un pack enceinte pioneer hs100 donc basses actives, on ne peut donc régler les basses que avec la télécommande en appuyant normalement sur le bouton "receiver" puis bass-/bass+
Ce que je ne comprend pas c'est que depuis environ 2 semaines je ne peux plus régler les basses de mon ampli car ca me met un message "can't select" et ca me pose un réel probleme car ma voisine se plaint toujours des basses trop fortes...
Merci de m'éclairer sur la question svp