Problème après chute de DDE
yoda12
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yoda12 Messages postés 89 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
yoda12 Messages postés 89 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un disque dur Verbatim qui après une chute, ne veut plus "ouvrir les dossiers" qu'il contient??
Lorsque je le branche, il est bien détecté et il me met bien qu'il y a un espace occupé comme avant sa chute mais lorsque je clique dessus, il est écrit "le dossier est vide"??
Pensez-vous que je peux récupérer mes données et si oui, comment?
Par avance merci
j'ai un disque dur Verbatim qui après une chute, ne veut plus "ouvrir les dossiers" qu'il contient??
Lorsque je le branche, il est bien détecté et il me met bien qu'il y a un espace occupé comme avant sa chute mais lorsque je clique dessus, il est écrit "le dossier est vide"??
Pensez-vous que je peux récupérer mes données et si oui, comment?
Par avance merci
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1 réponse
@yoda12, bonjour :)
Comme DD a subi des chocs, les symptômes que le DD manifeste suite à ceci me font penser qu'il serait mieux de ne pas faire des essais ni des tests dessus. @yoda12, le DD émet-il des bruits inhabituels ?
Si un DD a subi des endommagements physiques, tout effort complémentaire de le faire fonctionner ou qui le fait tourner risque d'empirer la situation et rendre les contenus inaccessibles même pour les professionnels en matière de récupération de données.
En fonction de l'importance que tu accordes aux données sur ce DD et si ces données ne sont nulle part sauvegardées, il serait mieux de confier le disque dur à un laboratoire spécialisé. Ainsi on préviendra tout risque qui pourrait mettre en péril les informations y stockées.
A+
Comme DD a subi des chocs, les symptômes que le DD manifeste suite à ceci me font penser qu'il serait mieux de ne pas faire des essais ni des tests dessus. @yoda12, le DD émet-il des bruits inhabituels ?
Si un DD a subi des endommagements physiques, tout effort complémentaire de le faire fonctionner ou qui le fait tourner risque d'empirer la situation et rendre les contenus inaccessibles même pour les professionnels en matière de récupération de données.
En fonction de l'importance que tu accordes aux données sur ce DD et si ces données ne sont nulle part sauvegardées, il serait mieux de confier le disque dur à un laboratoire spécialisé. Ainsi on préviendra tout risque qui pourrait mettre en péril les informations y stockées.
A+
merci pour ta réponse.
alors pour commencer, le DD n'émet aucun bruit suspect/inhabituel. Je ne sais pas si c'est bon signe mais bon, c'est toujours ça.
Sinon, je vais donc arrêter d'essayer de récupérer les données par contre, quels sont les laboratoires spécialisés là dedans?? Je pensais voir avec un ami qui s'y connait un informatique mais il est au Japon pour 5 semaines....
Normalement le manque de bruits suspects/inhabituels lors du fonctionnement serait un bon signe ! :) Mais lorsqu'il s'agit d'un DD qui a subi une chute, il faut toujours être prudent !
@yoda12, si tu veux t'informer sur les sociétés de récupération de données, je te suggérerais de rechercher sur le site Web du constructeur de ton HDD. Normalement les constructeurs HDD ont des partenaires de récupération de données et la liste est publiée sur le site Web du fabricant de HDD.
Si le DD est toujours sous garantie et si tu es décidé à recourir aux services des spécialistes en matière de récupération de données, n'oublie pas qu'il serait judicieux de contacter au préalable le constructeur HDD. Normalement les services de récupération de données n'annulent pas la garantie associée au disque dur respectif et pour la garder il faut que la société de récupération de données délivre une déclaration écrite stipulant que des services de récupération de données ont été effectués sur le DD concerné. Pour en être sûr il faut que le constructeur de ton HDD te le confirme.
Pour ce qui est des laboratoires spécialisés, il me serait impossible d'attirer ton attention sur une société spécifique (je suis représentant officiеl de WD). Néanmoins je pourrais laisser ici la liste des partenaires de WD et si tu es curieux, tu pourrais y jeter un coup d'oeil : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=qZjc8I
Je croise les doigts !
A+