Session bourrée de problèmes

Bonjour,
Je suis un enfant de 11 ans et j'ai un problème avec ma session Windows sur l'ordi de mon père. Quand je mets Mozilla Firefox et que je vais sur Google, il me met une erreur en terme de sécurité et j'ai essayé diverses solutions de réparation telles que:
-Scan Avast
-Scan Malwarebytes
-Réinitialisation du navigateur
J'ai aussi essayé avec ZHP Cleaner qui m'a trouvé 26 pourritures et lorsque le scan est à 96 %, ZHP se ferme automatiquement ! Je pense être infecté et sur la session de mon père, il y a aucun problème !

Merci par avance de votre aide !