Probleme de cartouche d encre

yougaga120 -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Moi j'ai une imprimante HP Photosmart 5510 qui m'indique que il y a un problème de cartouche d'encre alors que j'ai changée les cartouches hier et il me dit :

Problème de cartouche d'encre

Une ou plusieurs cartouches semblent endommagées.Installez ou remplacer les cartouches affectées.

Je ne sais vraiment pas quoi faire j ai essaye de regarder sur le forum HP mais en vain.Si il y a une solution que quelq'un me dise SVP

1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Est-ce-que les cartouches sont d'origine officielles d'HP ?
Pas des compatibles ou rechargée soit-même.
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