Imprimante hp 1510 all in one

Résolu/Fermé

SKEZ - 18 mars 2016 à 10:20
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 23 mars 2016 à 13:14

Bonjour,

je viens d'acheter une imprimante hp 1510 tout en un avec son disque d'installation, quand je l'installe sur mon pc qui tourne sur XP pack 2, au cours de l'installation tout se passe normalement mais à la fin de l'installation je reçois tjrs un message "Impossible d'installer ce matériel" toute fois je peut seulement numériser sans pour autant imprimer quoi que ce soit. si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ça sera une bonne chose.

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Imprimante hp 1510 all in one
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2 réponses

Réponse 1 / 2

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 mars 2016 à 11:52

Bonjour...

télécharge les pilotes sur le site HP, plutôt que d'utiliser le cd....
@+

SKEZ
23 mars 2016 à 13:12

Grand merci pour votre aide, mon problème est résolut.

Réponse 2 / 2

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
23 mars 2016 à 13:14

Content pour toi....et + 1 pour avoir pensé à mettre en "résolu" ! ;)
Cdt,
@+

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