Help! mon imprimante ne reconnaît plus les cartouches d'encre

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Larhel Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016 - 16 mars 2016 à 19:01
Larhel Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016 - 17 mars 2016 à 15:10

Bonjour,
Je viens pour la centième fois de changer ma cartouche noire de mon imprimante HP Deskjet F380 All-in-one. J'ai un message d'erreur qui me dit que ma cartouche d'encre noire n'est pas compatible. ???? WTF? et en plus il y a un E d'écrit sur mon imprimante ? Quelqu'un peut m'aider svp.

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simongremaud Messages postés 761 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 319
16 mars 2016 à 19:12

Bonjour,

Quel modèle de cartouche avez-vous mis dedans?

Cordialement

Larhel Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2016
17 mars 2016 à 15:10

Celui recommandé HP 21 et HP 22 j'ai toujours la lumière qui clignote et la lettre E qui s'affichent.

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