Mettre en place un CRM avec un ERP déjà existant

Iheb1975 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JPGlobalSystem Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous utilisons une version SAGE un peu ancienne (V15.5) et nous désirons mettre en place un CRM. Actuellement, l'implémentation du CRM Sage n'est pas une option parce que nous sommes obligés de migrer vers la version i7 qui m'impose un investissement énorme (changement de serveurs, de PC(s), de version Windows en plus de l'acquisition de Sage i7). Existe-il une solution intermédiaire pour ça.

Merci d'avance.


3 réponses

xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476
 
bonjour je vais suivre votre sujet
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33117914-batigest-et-financier-apibatiment-evolution#p33243297

j'en suis toujours a version 8 et sous xp pro , alors le 17...
je vais m'instruire (essayer)
merci de m'avoir fait pensé a répondre au sujet joint, a moins que par solidarité vous ayez la réponse
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Iheb1975 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai parcouru l'autre sujet et .. franchement .. j'y ai trouvé deux problématiques distinctes de ce que je cherche. Sinon .. je vais essayer de répondre à ce que je connais .. sur l'autre sujet.
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476 > Iheb1975 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
vous avez levé un lièvre dans l'entreprise
50% veulent passer au 17 (par plaisir des nouveautés certainement)
ça coûte combien cette plaisanterie?
hors prime formation continue
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Iheb1975 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si vous devez migrer, autant aller directement vers SAGE i7 qui est la dernière version disponible à ma connaissance. Pour le coût de la migration, il serait plus idoine de vous diriger vers le revendeur SAGE de votre région. Chez nous en Tunisie, cette migration varie selon les modules et le nombre de licences à acquérir mais le minimum pour une installation SQL (compta + commercial + paie + trésorerie + CRM) s'établit aux alentours de 100 KDT (soit environ 45 K€) hors formation et assistance. Bien sûr, il ne faut pas oublier les investissements en matériel (serveurs) et en SO (i7 ne fonctionne pas sur xp à ma connaissance).
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476 > Iheb1975 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je vais calmer les ardeurs et laisser tranquille la boite informatique agrée (et mon portefeuille aussi)
pour l'instant...
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JPGlobalSystem Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

La mise en place d'un CRM est souvent liée à des besoins précis de l'entreprise afin de se structurer sur la gestion de ces clients.

Si vous savez analyser ces besoins, vous pouvez aussi mettre en place de bons outils (pas très cher) avec une connexion ETL directement sur votre base de donnée.

CRM / contrôle de gestion commercial peuvent être alimentés et mis en forme pour les besoins propres de votre entreprise.
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Iheb1975 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci JPGlobalSystem,
C'est clair que la mise en place d'un CRM efficace passe, au préalable, par une bonne définition des besoins. Ce que je cherche à savoir est le suivant : Existe-il des solutions (ou produits) qui m'évitent la migration vers Sage i7 ?
Merci encore
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JPGlobalSystem Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Si votre base de données est accessible, il existe d'autres solutions . La migration ne serait donc pas une étape obligée.

Je vous envoie mon téléphone en privé n'hésitez pas !

Cordialement
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